“早一分钟，可能多救一条生命”
12月18日夜，身在兰州的甘肃电信机动通信局副局长罗永东刚睡着，便被一阵晃动惊醒。“地震了！”多年的应急救援经验让罗永东意识到“危机”来了，他迅速起身，穿好衣服，火速赶往单位。
同样被惊醒的还有中国电信海东分公司副总经理钟亮，曾参加过玉树地震保障工作的他迅速反应，即刻赶到公司机房，查看通讯网络情况。
当天23时59分，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震，甘肃兰州、定西、临夏和青海西宁、海东等地区震感强烈，强烈的地震造成了重大人员伤亡，灾区电力、通信受到影响。
19日00:05分，中国电信开始集结。
01“早一分钟，可能多救一条生命”
受地震影响，积石山县整体停电，当地中国电信退服基站33个，需要火速赶往受灾现场开展应急通信保障救援。迅速调配完应急通信保障车、抢修车辆、电源车、卫星电话等保障车辆与应急装备后，00:50分，罗永东与其他抢修人员的车驶出了应急通信局。
从兰州到积石山县大河家镇，有230公里。一路上，罗永东看到不少救援车辆正赶往现场，逐渐接近震中，路上开始出现一些受灾群众，有些只是裹着一床被子，站在萧瑟的风中。
看着手机通报中逐渐增加的伤亡人数，罗永东心里只有一个想法，“没有什么比生命更重要，通信救援保障越及时，越有可能多挽救一条生命。”
灾难面前，时间就是生命。同样奔赴灾区大河家镇开展抢险救灾工作的临夏分公司云网部陈春波、陈宏文接到命令后，立即携带电源车奔赴积石山县，准备为停电退服的基站提供电力支撑。
车行至半路，陈春波接到积石山县分公司总经理王伟的电话，县分公司接到县中西医院求助，大河家镇卫生院因地震造成电源中断无法工作，由于医院墙体开裂，医院紧急把全体病人转移到了院外人行道边，急需救援和供电。
病人和医护人员的处境牵动着陈春波、陈宏文的心，他们毫不犹豫当即转道向大河家镇驶去。到达现场后立即着手接通电源车和医院的电源，为医院的病患和医生提供基础用电。
从凌晨三点到早晨8点多，他们坚守在现场，直至医院恢复应急供电，才撤离医院赶赴通信保障一线。
02 在寒潮中“打持久战”
急行三个多小时后，凌晨3:50，罗永东与抢修团队终于赶到大河家镇，看到带有“中国电信”标志的车辆驶入，不少正在户外避险的居民聚集过来，当地基站已经退服，无法与外界联系的他们，被焦虑与不安笼罩着。
“可能他们心理上觉得离我们的车近一些，信号会好一些。”罗永东赶忙跳下车，安抚大家，“等我们把天线架起来，在信号覆盖范围内都可以打电话。”
来不及休息，队伍即刻开始抢修。现场情况并不乐观，随处可见开裂的房屋、倒塌的围墙和破碎的玻璃。
积石山县地处高海拔山区，19日凌晨，气温已跌至零下十三四度。低温寒潮的天气，笨重的工作服，加上不知何时反复的余震，架设光缆的抢修人员小心翼翼爬上杆塔，确保自己每个动作都准确到位。
源源不断的电信救援队伍继续赶往现场，截至12月19日14:30，中国电信甘肃公司累计出动抢修人员160人次，保障车辆25辆（应急动中通保障车1辆、抢修车辆22辆、400KW大型油机车1台、50千瓦电源车1台），油机42台次，卫星电话6部。
时间来到19日17：10，在抢修人员连夜奋战下，甘肃省临夏州积石山受灾区域累计退服基站33个均恢复正常，并且为人员集中安置点紧急开通18个4G/5G小区，灾区通信网络保持平稳。
但一线抢修团队还远没到放松的时候，以防余震再次造成通信中断，同时还要进一步扩容基站，保障现场越来越多医疗、消防等救援队伍的通信需求。
基站恢复正常后，甘肃电信全面转入保障受灾群众集中安置点网络。针对避难人员不断增多、救援人员大量聚集的情况，陈家村安置点在确保和联通共享基站的基础上做了扩容，解决了安置点村民上网的需要，安置点通信以4G覆盖为主，今天（20日）对安置点帐篷免费开通无线Wi-Fi。
“我们做好了在这里打持久战的准备。”罗永东说。
对受灾群众来说，通讯既是救援工作的重要保障，也是希望之火，一通电话可能传递的就是生命的信息。
为方便留守老人儿童为家人报平安，中国电信临夏分公司免费为受灾群众提供报平安电话。甘肃电信也对临夏受灾群众实行欠费不停机等通信保障服务，确保受灾群众和抢险救灾人员正常通信，并密切关注并及时处理解决受灾地区群众和抢险人员反映的通信问题。
老人通过孝爱通向家人打电话
03 无人科技，在泥沙中找出一条路
与积石山县相邻的青海省海东市民和县，同样受灾严重。19日凌晨2:30，钟亮到达救灾现场，应急灯光下，一群救援队伍正在泥沙中搜救群众。
大量房屋被淤泥包围、冲毁，有些地方更是引发山体滑坡，导致道路中断，甚至由于泥石流的阻隔，连人员通行都变得异常困难，不少抢修队员用人拉肩扛的方式，才将机器和光缆等救援物资运送至救灾现场。
中国电信在海东市民和县中川乡草滩村抢修基站
然而，要想在短时间内修复受损的通信网络，光靠人力显然无法快速完成。
这并没有阻挡抢修人员的决心，他们利用无人机，巧妙地将光缆从空中调至预定地点，成功抢通了线路。
地震发生后，无人机、中国电信天通卫星等科技力量第一时间抵达震中，充分发挥“千里眼”“顺风耳”作用，为救灾应急指挥提供坚实保障力量。
人机巡检
在甘肃积石山震中，无人机也成为“抢险助手”，它在空中对通信线路进行巡检，排查安全隐患；此外，在同样受地震影响较大的新疆乌鲁木齐和喀什地区配有备勤无人机，以便迅速应对地震可能带来的次生灾害。
为了让救灾指挥部联络更加顺畅，中国电信卫星公司紧急调拨100部卫星终端、一台高通量便携站送达甘肃，主动对接工信部、应急管理部等单位，提供卫星通信保障。同时，北京、陕西、四川等周边区域的卫星终端也都整装待命，随时调拨支援。
此次救援中，国产通信卫星的优势也显现无疑。为了让卫星终端始终保持在线状态，卫星公司加强了地震覆盖区域天通波束的资源保障，确保天通终端的信号稳定。同时，为应急管理部开通天通智能调度平台，确保应急部门可以精准、实时追踪甘肃区域卫星电话使用情况和位置，全方位助力抢险保障工作的顺利开展。
在海东市民和县中川乡金田村，中国电信工作人员正在使用天通卫星电话
截至12月19日14时50分，海东断站的21个基站已全部恢复。19日19点，为了排查清现场仍可能存在的隐患，钟亮和抢修团队仍未歇息片刻，“今天可能要忙到十二点多，我们晚上打算在车里对付一晚。”