9月3日消息,在2023中国电子商务大会上,中国电信翼支付党委书记、总经理宁檬发表了题为《履行央企责任,发挥电信优势,稳增长促消费,助力乡村振兴》的演讲。他指出,中国电信发挥央企担当,落实稳增长促消费。在众多央企的支持下,汇聚央企资源、消费场景、产品资源,以中国电信翼支付平台为基础,打造新消费平台,在稳增长、促消费、助力乡村振兴方面发挥积极作用。
以下为演讲实录:
各位来宾,大家下午好!
非常荣幸参加本次电子商务大会,分享中国电信在电子商务领域的一些经验和做法,我是中国电信翼支付宁檬,下面由我向各位领导汇报关于《履行央企责任,发挥电信优势,稳增长促消费,助力乡村振兴》的相关内容。
01
中国电信翼支付全力落实
“稳增长、促消费”各项政策要求
当下最热的话题是“促进消费”和“乡村振兴”。党的二十大报告提出,增强消费对经济发展的基础性作用。中央经济工作会议指出,要把恢复和扩大消费摆在优先位置。习总书记在2020年底召开的中央农村工作会议上曾深刻指出,脱贫攻坚取得胜利后,要全面推进乡村振兴。近期我们也看到各个中央部委密集出台的系列政策,都在持续推动“稳增长、促消费”。
国资委持续落实国家“稳增长、促消费”要求,多次举办各项活动,例如通过主办央企消费帮扶“聚力行动”系列活动,持续拓宽农副产品销售渠道,释放央企员工消费潜力,实现“乡村振兴“与”促消费”的紧密结合。7月31日,中国电信成功举办央企消费帮扶“聚力行动”之中国电信新消费平台购物节,首次实现帮扶活动“线上营销+线下展销”相结合,充分利用翼支付新消费平台进行消费聚力,带动帮扶商品取得销量突破,促进帮扶地区的经济发展。
02
中国电信电商布局与翼支付核心能力
2022年,在众多央企的支持下,中国电信发挥央企担当,汇聚央企资源、消费场景、产品资源,在2022年6月,上线了以中国电信翼支付平台为基础打造的央企新消费平台。该平台在国资委的高度重视与专业指导下,以中国电信云网资源优势为基础,不断发挥平台的连接和枢纽作用,串联了平台商户和用户的需求,着力打造积分商城、营业员直播带货、企微私域电商、服务4.02亿企业员工的员工福利内购等数字消费解决方案。
作为新消费平台建设主体,翼支付主营业务覆盖电商、支付、金融科技、数字科技四大业务板块,紧密围绕和服务中国电信主业,致力于为电信产业链上供应商、代理商、个人、家庭和政企用户,提供创新的产品和服务。作为国资委“移动支付现代产业链链长”重点承接单位,翼支付为各个企业提供优质的支付能力。同时,翼支付凭借十二年打磨出的成熟金融科技、数字科技能力,提供保险、供应链金融、企业征信等应用。
03
“新消费、新连接、新生态”
新消费平台在稳增长、促消费的系列举措
中国电信作为运营商,最核心的功能是链接。通过打造新消费平台,加深了用户和企业间的链接,为用户、企业员工等提供优质的电商服务。目前新消费平台围绕“稳增长、促消费”、“开放+普惠”两个维度提出了一些列解决方案,重点是以私域为基础,打造C端电商平台服务。
同时,翼支付发挥科技优势,快速打造行业领先的新一代电商平台与中台能力,汇聚中国电信APP、翼支付APP、小翼管家APP亿级流量资源,为30万厅店营业员提供直播带货平台能力。目前,新一代电商平台已具备用户服务保障体系、数字化运营能力、商家运营管理和成长体系三大基础平台能力,支持企业团购、分企分省电商运营等多种业务模式。新一代电商开放平台可以打通精品供货,整合本地消费帮扶特色农产品、本地名特优产品及央企直供产品,产品实惠、性价比高。
在商务部指导下,翼支付全力打造中华老字号专区。翼支付新消费平台发挥“流量+科技+运营”优势,精选31省名特优和各地老字号产品,打造中华老字号专区,通过分省运营、直播带货等数字化运营能力增值上量。同时,9月份联合各省商务厅在新一批中华老字号认证之后,进一步推动上架翼支付平台。
翼支付聚焦数商兴农,做好消费帮扶。在乡村服务普惠化方面,中国电信翼支付通过乡村消费金融、小微支付和乡村保险为农户和小微商户提供普惠服务;在农业产业现代化方面,以央企新消费平台为载体,通过“品牌+直播”方式助力产业振兴;在农村公共服务及数字建设便利化方面,面向政府打造民生服务平台,助力乡村文化建设。
以下是几个案例,一是通过BCG联动模式,我们与湖北黄冈政府共同推广英山云雾茶,收入70%以上归于当地茶农,有效助力当地乡村振兴战略;二是在武乡县开展县长特色直播帮扶,直播人气超百万,为武乡小米打开销售渠道,促进乡村经济发展;三是河北富岗合作,实现一果一码可溯源,帮助农业产品升级。
翼支付还通过区块链溯源,赋能农产品价值提升。翼支付发挥数智优势,变革传统品牌打造模式,以科技助力品牌升级、品牌打造,强化更深层次的品牌价值,塑造品牌壁垒,为优质品牌保驾护航。比如,我们通过科技能力,通过区块链溯源,赋能农产品价值提升,此方案也获得了联合国粮农组织2022年创客大赛的银奖。我们在潍坊当地试点了6个瓜果品种的溯源,通过云、网、区块链等相关技术,与新消费平台结合起来,实现全产业链数据100%上链,订单量稳定,农产品溯源的售价增长了50%以上,实实在在为农户带来价值。
翼支付积极响应商务部政策号召,践行“人民城市”重要理念,配合商务部打造“15分钟便民生活圈”,为城市人民提供便捷化服务。翼支付通过发挥中国电信运营商优势,充分利用电信线下营业厅,并结合翼支付平台“500万+”经营商户链接用户需求与供商家供给,持续整合产品、运营、服务能力,全方位服务商家的线上线下数字化经营,连接用户的生活服务需求,畅通关键环节,打造消费新生态,助力城市便民生活圈打造。
在科技赋能方面,中国电信翼支付基于科技能力、平台能力及央企资源等电信特有优势,积极承担地方消费券发放与核销工作,自2022年以来,累计发放30省116地市消费券,累计发券1374万张,发放金额8.6亿元,拉动消费超23.6亿元;同时作为移动支付产业链链长,翼支付平台能力已相对完善,如在承接湖北消费券发放工作时,已实现十万级消费券的秒杀,可为2B端与2C端提供稳定、高效、优质的产品服务。
科技大模型应用,打造数智特色电商。翼支付基于LLM数据链路,利用业务数据、内部知识库、外部数据等多样化数据,作为翼支付数据底座,支撑打造大语言模型应用平台,并实现在数字人导购、智能客服等多种场景的应用,推动翼支付电商数字化、科技化转型。
中国电信翼支付作为移动支付产业链链长单位与产业数据运营平台、新消费平台的承接单位,能为各央企提供“一揽子”支付解决方案,同时也希望各家央企能将自身的优质服务与产品输出至翼支付平台,实现双方的紧密合作与互联互通,例如翼支付与中国石化、中国中化等央企的合作都提供了良好的示范案例,在未来,中国电信翼支付愿与各位携手,围绕消费品质提升、消费服务升级,打造可持续的消费生态新模式,促进经济数字化转型升级,激发消费潜能,充分发挥中央企业科技创新、产业控制、安全支撑作用,在服务经济稳增长、促消费中彰显央企责任担当!
再次预祝本次大会取得圆满成功,谢谢大家!
关于本次会议:
本次峰会由商务部、北京市人民政府共同主办,商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办,亿邦动力、北京电商协会执行。峰会以“数实融合数智创新”为主题,9月2日-3日期间设置开幕式暨高峰会议,新型数字消费、数商兴农、跨境电商、国企电商采购四场专题会议,邀请到国内外政府机构、社会组织和优秀企业代表,共享电子商务发展新成果,共话电子商务变革新趋势,共建电子商务进阶新时代。