来源 :运营商情报2022-04-07
大白战！科技战！服务战！
连日来，国内局部地区疫情反复。与时间赛跑、与疫情抗争。中国电信天翼物联通过“大白战疫”“科技战疫”“服务战疫”等方式，以优质服务彰显央企责任与担当，助力疫情防控。
#大白战疫#
逆行冲锋一线，守护家园为守护家园，天翼物联的志愿者们变身“社工”和“大白”逆行出征，冲锋一线，抗击疫情。8小时电话为250+人送出贴心关爱。3月20日，南京大雨滂沱，又适逢周日，在接到南京市双塘街道胭脂巷社区的支援需求后，天翼物联青年员工尹娜、张煊第一时间冒雨赶赴现场，从当天上午10点到下午6点共打了8小时电话，成功协助社区完成了250+名重点关注人员的个人行程核实和核酸检测通知工作。
穿上红马甲数百份登记表为社区减负
3月23日，随着南京核酸检测工作的大范围铺开，越来越多天翼物联青年员工纷纷加入了抗疫志愿者队伍。当天，天翼物联许建、周海燕、张煊、段鹏、陈必康脱下“电信蓝”，换上“红马甲”，通过一次次核实检查，助力南京双塘街道胭脂巷社区完成了数百份重点关注人员的台账登记整理工作，大幅度减轻了基层防疫工作人员的负担。
化身“大白”为守护家园逆行一线
3月27日、30日，天翼物联陈强锐、邬智俊、赵旭东、方乐、宋吉荣、吕高峰、韩炜、龚洁等8位青年志愿者穿上防护服，戴上防护罩，化身“大白”，不畏风险，冲锋在社区核酸采样一线。
“作为生活在南京市的一分子，作为一名党员，在疫情严重的时候，我必须得为这个城市贡献一点自己的微薄之力。”天翼物联志愿者方乐说。
在天翼物联志愿者陈强锐看来，“全副武装，穿上防护服的那一刻，我的内心感到无比自豪，同时也赞叹那些一线防疫工作者的坚守和奉献。”发白的双手、脸上的勒痕、汗湿的衣衫，是最美的勋章。
#科技战疫#
四大防疫产品助力精准防控天翼物联推出5G防疫快线、天翼大喇叭、防疫门磁、翼康通-健康码识别器四大防疫科技产品，助力全国多地精准抗疫。
在广州，5G防疫快线助力当地核酸检测点的电脑、摄像头、手持终端等设备快速接入5G网络，帮助街道快速开展核酸检测工作，更换场地，也无需再次进行网络配置，低成本、高时效助力防疫工作。
在泉州，300多台公交上安装了翼康通-健康码识别器，就算在停靠频繁与人员流动密集的过程中，也能有序、迅速地核验乘客健康码信息，提升了公交出行的安全系数。
在珠海，近300台天翼大喇叭在珠海多个小区出入口、农贸市场、大型商超及社区公园等重点区域“上岗”，实现街道防疫宣传快速准确无死角。
今年3月以来，天翼物联陆续为全国15个省市区提供数万台防疫智能门磁，助力各地高效抗疫。
在南宁，南宁电信积极助力政府疫情防控，为全市提供1000余套防疫智能门磁，助力政府智慧抗疫。防疫智能门磁能动态监控居家隔离人员的开关门状态，异常开门将实时通过电话、短信等方式通知防疫管理人员，既是疫情防控的好帮手，又是重点人群防控的“守门神”。
在长沙，基于中国电信5G NB-IoT网络的智能门磁，助力长沙文艺路街道乔庄社区防疫更智慧，更高效。
#服务战疫#
7*24小时线上服务不打烊为全力保障疫情期间各类客户的服务需求，天翼物联提供7*24小时线上自助服务，实现足不出户业务“随时办”。客户只需要通过“天翼物联”公众号，就可以快速办理物联网卡实名认证、套餐查询、号卡报障等业务。同时，还可以拨打中国电信物联网客户服务热线4008285656进行咨询，中国电信物联网客服团队全天不间断提供贴心服务。