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邮储银行实干兴商赋能义乌发展
林佩佩
邮储银行义乌市支行坚持以改革创新引领发展，长期在全国邮政金融系统内发挥标杆示范作用。该行创新起步早、试点层级高，2007年获批设立浙江省首个小额贷款营业所，为全国邮储首批小额贷款试点机构；2008年推出全国邮储首笔商位使用权抵押贷款；后续依托邮银协同持续迭代产品，2023年落地全国首笔融资e-惠农快递贷，多项实践成为系统创新样板。
多年来，该支行落实每日量化走访，金融服务精准直达市场一线；坚持产品创新与服务机制创新双向推进，产品由单一信用贷款升级为极速贷、普惠商圈贷等线上多元产品，授信额度提升至1000万元。截至2026年一季度末，该行实体经济贷款余额突破140亿元，较上年末净增近6亿元，累计支持本地个体工商户2111户，贷款金额超34亿元，持续创新普惠金融成效。
义乌作为“世界小商品之都”，实体经济根基稳固、民营经济活力充沛。20年来，邮储银行义乌市支行立足自身发展积淀，紧扣地方发展大局，聚焦普惠小微、实体产业、科技创新、民生安保四大方向精准发力，以金融创新成果赋能地方实体经济提质增效。
普惠润商服务小微稳商贸
依托数十年普惠试点积累的实践经验，该支行立足义乌小商品市场主体多、融资需求短频快、普遍存在缺抵押的现实特点，持续把普惠金融服务摆在首位。全行推行网格化包干维护机制，对重点市场区域实行分片专人负责，严格执行每日量化走访机制，主动联动国际商贸城管理方建立常态化对接机制，下沉市场一线摸排商户真实经营需求。通过常态化开展银企对接、行业座谈交流活动，畅通银企信息渠道，实现供需精准匹配。2025年，支行主动对接义乌全球数贸中心重点项目，面向六区市场商户开展专项金融服务，累计提供资金支持近7500万元，有效缓解商户资金周转压力。
义乌千石饰品经营案例，是支行市场联动普惠服务的生动缩影。该商户扎根义乌经营23年，为市场珠宝行业十佳商户，2026年初计划扩大经营规模，存在资金缺口。支行市场联动摸排获知需求后，客户经理第一时间上门服务，快速审批落地极速贷抵押贷款500万元，足额保障商户扩张经营资金需求。服务过程中，工作人员了解到企业40余名员工薪资发放流程繁琐，支行行长带队上门，推广网银零手续费代发工资业务，一站式解决企业经营配套难题。商户负责人黄燕华评价：“邮储银行既是资金上的及时雨，更是商户经营路上的贴心伙伴！”
在产品供给层面，支行依托长期创新积淀，完成信贷产品全面迭代升级，产品体系从早期单一信用联保贷款，拓展形成极速贷、普惠商圈贷等多元化线上信贷产品，授信额度由最初10万元提升至1000万元，完整覆盖不同规模小微经营主体融资需求。业务流程持续精简优化，推行线上申请、快速审批、循环用款模式，高度适配小商品商贸周转经营特点。在经营服务过程中，支行持续落实利率优惠、费用减免举措，切实降低商户综合融资成本，全方位稳固义乌商贸市场主体经营底气，夯实地方商贸经济发展根基。
产业赋能深耕实体强根基
产业提质、实业做强，是义乌经济行稳致远的关键。邮储银行义乌市支行将信贷资源重点投向本地实体制造、商贸物流、产业链上下游、重大产业项目等关键领域，推动金融资源与产业发展精准对接。
浙江义欣新能源动力电池生产基地作为义乌单体投资最大制造业项目，引领区域新能源产业转型。支行紧盯项目建设进程，主动对接义乌市产业投资发展集团，参与项目银团贷款组建，成为首批授信合作金融机构，累计为项目授信9亿元，持续稳定的信贷投放，有力保障项目建设提速，助力义乌打造新能源产业高地。
围绕地方产业布局、重点产业项目建设、本土企业产能升级与技术改造需求，支行建立五级分层走访体系，搭建国企平台常态化对接机制，组建专项服务小组，深度对接义乌市产业投资发展集团、双江湖开发集团等19家核心国企平台，围绕企业流动资金周转、设备更新、产业链配套、项目建设等需求，一企一策制定项目融资、流贷、票据承兑等综合融资方案。同时主动对接发改、住建、招商等政府部门，前置储备信贷资源，提升重点项目融资响应效率。聚焦商贸物流行业资金占用周期长、上下游资金流转不畅等痛点，支行依托市场交易场景开展产业链金融服务，打通产业链资金梗阻，推动商流、物流、资金流高效协同运转。
支行持续优化信贷投向结构，严控资金空转，坚持金融资源扎根实体一线，陪伴本土实体企业转型升级、发展壮大，持续增强区域产业链供应链韧性。截至2026年一季度末，支行公司贷款结余近40亿元，推动金融发展与地方实体经济互促共进。
科创护航助力创新增动能
立足义乌产业业态转型现实，针对辖区科技型企业、专精特新企业、商贸科创类经营主体轻资产、重研发、融资渠道有限的发展现状，该支行依托自身多年产品创新经验，打破传统抵押担保固有模式，构建“政银联动、网点深耕、专属服务”的科创金融服务体系，积极探索科创金融服务路径。
义乌市嘉伟手套有限公司为国家高新技术企业，企业深耕行业二十余年，年销售额突破5000万元，2024年因新厂房设备购置产生流动资金缺口。支行依托小微企业融资协调机制，在收到经信局企业需求推送后次日上门对接，精准匹配科创贷、税易贷产品，为企业核定300万元授信额度，高效办结放款业务，及时补齐企业资金短板。优质高效的金融服务，推动银企深度合作，企业后续将多项保险业务交由支行办理，实现双向共赢。
支行主动对接地方科技局，嵌入全市科技型企业培育链条，常态化参与科技政策宣讲、银企对接会，建立“一企一档”专属服务台账。推行网点属地化开发模式，网点分片包干走访各产业园区科创主体，组建专业科创金融服务团队，深耕科创贷专属信用产品，围绕科创企业研发投入、成果转化、量产拓市全周期提供金融支持。适度优化科创领域风险管控机制，放宽优质科创小微企业授信准入条件，落实利率扶持政策。依托数据化授信手段，结合经营流水、平台交易信息完善科创企业评价体系，持续扩大科创金融服务覆盖面。截至2026年一季度末，支行科创贷结余7亿元，以金融创新助力义乌产业创新发展。
反诈惠民筑牢金融安全线
在深耕业务创新、服务实体经济的同时，支行同步履行国有大行社会责任，坚持业务发展与风险防控同步推进，秉持“漫灌+滴灌”宣传理念，多措并举打好反诈“组合拳”，全方位守护商户与群众财产安全。
聚力多方联动，打造反诈宣传新场景。支行强化政企警多方联合，网点协同属地街道村社、派出所、沿街商户，联合打造“反诈+金融+便民”一站式服务集市，借助福利商品引流、现场以案宣讲、互动问答讲解等群众喜闻乐见的形式，拉近反诈宣传距离。截至目前已落地反诈集市3场，覆盖群众1000余人次。常态化推进反诈宣传进万家，主动走进市场、企业、社区、校园开展宣讲活动，活用节庆活动载体开展情景式反诈演绎，直观揭露高息理财、电信诈骗作案套路。2024年以来，累计开展各类反诈宣讲200余场次，现场覆盖人群超3万人次，发送反诈短信6万余条，有效拓宽反诈宣传触达面。
强化阵地管控，夯实内部风控防线。支行严守反诈前端关口，从严开展开户资料审核，落实账户全流程管控；常态化开展反诈专题培训，提升全员反诈识别能力；深化警银信息联动机制，保持与当地反诈中心信息互通。仅2025年度，支行拦截诈骗案例43起，协助客户挽回经济损失224.6万元，切实筑牢金融反诈内部屏障。
与此同时，该支行深耕民生便民金融服务，全力做好社保卡发放、激活、挂失、养老待遇代发、医保结算等一站式便民服务，依托城乡网点优势下沉村居、社区开展社保卡上门激活业务，打通民生社保金融服务最后一环。持续优化养老金融、便民缴费等基础金融服务，落实减费让利举措，以宣教护航、风控兜底、服务暖心的举措，维护区域金融环境平稳有序。
初心如磐，笃行致远。作为全国邮储金融系统改革创新标杆支行，立足义乌发展新阶段，邮储银行义乌市支行将持续聚焦实体经济主业，做强普惠、产业、科创金融业务，严守金融安全底线，为义乌高质量发展持续注入金融动能。