来源 :广西新闻网2023-11-03
“以前只能在树荫下休息,现在可以到邮爱驿站来喝水休息了,冬天也不用吃凉的饭菜了。”“渴了累了可以来邮爱驿站喝水休息、给手机充电、热一下饭菜。”
今年以来,邮储银行广西区分行积极在全区范围内联合当地工会共建“邮爱驿站”,截至2023年10月,该行共建成户外劳动者服务站点128个,共建挂牌72个。
8月初,该行举办服务管理培训暨加快推进“四位一体”工作和“邮爱驿站”建设推进会,明确邮爱驿站建设标准和推广建设要求,并联合自治区总工会下发共建文件,致力于帮助解决户外劳动者普遍存在“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等问题。
以来宾市为例,该行在来宾建成的4处“邮爱驿站”中,设置了休息座椅、饮水设施、微波炉、手机充电、医药箱、雨具、老花镜、轮椅、拐杖、免洗洗手液等应急物品,并备有图书报刊和宣传手册,为户外劳动者提供舒适、暖心的休息空间。同时,也为周边市民群众提供应急便民服务和金融知识普及,受到周边居民和客户的一致好评。
据邮储银行广西区分行相关负责人介绍,邮储银行“邮爱驿站”是为客户提供方便,用公益回馈社会。通过整合网点服务资源,加强“邮爱驿站”的管理和维护,持续扩大“邮爱驿站”规模,让更多的户外劳动者感受到邮储银行的温暖和关爱,彰显了邮储银行的社会责任与担当。
下一步,该行将不断完善“邮爱驿站”服务功能,以邮爱驿站为基点,以点带面,进一步优化客户服务,持续为户外劳动者提供更好的暖心服务。(梁东密屈文华)