资产质量领先 邮储银行资产管理规模年增超万亿

　　邮储银行3月30日发布2021年年度业绩报告，报告显示，邮储银行2021年零售业务再进阶。AUM（资产管理规模）被视为银行零售金融竞争力的核心指标，而数据显示截至2021年末，邮储银行服务个人客户6.37亿户，AUM年增超万亿，总规模达12.53万亿元，同比增长11.40%。

　　年报显示，2021年，邮储银行实现营业收入3187.62亿元，同比增长11.38%；净利润765.32亿元，同比增长18.99%；中间业务收入220.07亿元，同比增长33.42%。

　　与此同时，邮储银行资产质量持续保持行业领先。数据显示，截至2021年末，邮储银行不良贷款率0.82%，较上年末下降0.06个百分点；拨备覆盖率418.61%，较上年末提高10.55个百分点，风险抵补能力持续提升；核心一级资本充足率9.92%，较上年末提高0.32个百分点，资本充足率14.78%，较上年末提高0.9个百分点，资本实力不断增强。

　　邮储银行首席风险官梁世栋介绍，资产质量保持在同业较优的水平，主要基于几个方面：一是资产质量的基础比较扎实。邮储银行逾期60天以上的所有贷款全部纳入不良，逾期30天以上的客户纳入不良的比例超过93%。二是风险抵补充足，拨备覆盖率达到418.61%，缓冲垫比较厚。三是坚持前瞻性的风险管理，在对公领域，把大额风险客户都纳入名单制管理，动态监测风险的情况。同时加强重点领域的风险排查，能够做到风险的早识别、早化解。四是强化智能风控的应用。尤其在零售领域，通过客户的精准画像，通过强化贷款用途管理，通过精准、前瞻的贷后预警，实现零售信贷客户全生命周期的风险管理，提升精细化水平。五是今年会进一步加大不良资产的处置力度，同时也拓宽处置渠道。

　　得益于持续深耕零售，邮储银行个人银行业务占营收比重近七成。数据显示，2021年，邮储银行个人银行业务收入2218.55亿元，同比增长11.99%，占营业收入的69.60%，同比提升0.38个百分点。

　　作为一家零售大行，邮储银行发展零售金融具有天然的禀赋优势。在银行业普遍认识到零售业务的重要性、加速布局的同时，邮储银行是如何保持并巩固自身优势的？

　　邮储银行董事长张金良表示，邮储银行通过“结网、强链、拓圈”，打造“场景+”的开放银行模式。“结网”，即线下近4万个网点和线上渠道交织互补，既是“百姓身边的银行”，也是“百姓手边的银行”。“强链”，即完善战略客户、同业客户、机构客户、中小微客户分类分层服务体系，升级专业化经营体系，形成客户全旅程、全渠道、全链条服务模式，助推产业链供应链稳定循环，优化升级自身“价值链”。“拓圈”，即线上推进零售业务数字化转型，线下构建“网点+商圈”特色商业模式、打造金融同业生态圈，拥抱客户、发现触点、搭建场景、建设生态，将金融产品与服务嵌入到客户的生产生活。

　　集约化运营模式是大型银行降成本、提效率、防风险的有效解决方案。据介绍，邮储银行开启了内部流程“全国集中”的集约化改革，初步建成“前台全面综合受理、后台集中专业处理”的跨区域、跨专业、跨层级、跨渠道运营管理体系，坚定地向现代大型零售商业银行目标迈进。