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邮储银行(601658)内幕信息消息披露
 
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邮储银行副行长邵智宝:打造服务乡村振兴数字金融银行,提供精准、高效、无感的服务体验

http://www.chaguwang.cn  2021-08-03  邮储银行内幕信息

来源 :网易新闻2021-08-03

  实施乡村振兴战略,是新时代“三农”工作的总抓手。2021年2月,人民银行、银保监会、证监会、财政部、农业农村部联合印发的《关于金融服务乡村振兴的指导意见》,对金融业支持乡村振兴提出了具体要求。

  在此背景之下,中国邮政储蓄银行(下称“邮储银行”)制定了当前和今后一段时期服务乡村振兴战略规划,提出“12345”的工作框架和“十大核心项目”,将持续优化线上线下有机融合的服务模式,致力打造服务乡村振兴数字金融银行,为全面推进乡村振兴贡献更大力量。

  邮储银行副行长邵智宝向记者表示,邮储银行服务乡村振兴的优势可以总结为四个“有”,即有网络、有客户、有模式、有品牌。截至2020年末,邮储银行拥有近4万个网点,70%分布在县及县以下农村地区;服务个人客户超6亿户,其中4亿多户分布在县及县以下农村地区。邮储银行在大力推动“三农”数字化转型的过程中,打造了线上线下有机融合的服务模式,形成以“邮益农”为统领的邮储银行服务乡村振兴服务品牌。

  金融科技赋能乡村振兴是重中之重,抓好三个赋能

  近年来,邮储银行主动顺应农业农村数字化趋势,以大数据、云计算、区块链等新技术为支撑,大力推动“三农”金融数字化转型,不断向传统资源禀赋中注入科技力量,打造线上线下有机融合的服务模式,构建“4321”普惠金融服务体系,摸索出了一条金融科技赋能乡村振兴的新路径,开创了高质量服务乡村振兴的新局面。

  邵智宝表示,“金融科技赋能乡村振兴仍然是我们工作的重中之重,在具体工作上,我们将重点抓好‘数据赋能、协同赋能、场景赋能’三个赋能,实现‘精准、高效、无感’六字目标。”

  具体来看,一是强化数据赋能,加快农业农村大数据建设,为亿万农户提供精准金融服务。2021年中央一号文件提出,发展农村数字普惠金融。高质量有价值的数据是做好农村数字普惠金融的基础和关键。邮储银行力争用2-3年时间,建成一个多维度、高价值的农业农村大数据平台,为亿万农户精准画像、主动授信,提供综合服务。

  二是强化协同赋能,打造线上线下有机融合的服务模式,让亿万农户享受“速度+温度”的高效金融服务。邵智宝认为,线上服务能够有效提升服务效率、扩大服务范围、改善客户体验,但农业农村全面数字化还需要一个过程,面对面的暖心服务也必不可少。邮储银行将继续发挥线下资源禀赋,加快线下网点智能化转型,推动线下业务数字化改造。

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