来源 :保险相知多年2026-04-28
这是一起发生在浙江绍兴的超级理赔案，浙江日报2018年8月18日的头版，进行了报道，标题：《8000 万元！绍兴保险史上单个客户最大的赔款赔付》，
8年过去了，今天我们再次把这个消息写出来，因为这个案例深刻体现了，保险行业在风险保障中的支柱作用，对所有没有买保险的客户还是有很强的警示作用。
接过保险公司赔付的8000万元赔款支票后，周艳激动地表示：“由衷感谢中国人寿财险的人文关怀、热情服务，我的公司才能得以正常经营。”
“火灾发生后，损失严重，我的公司难以正常经营，保险公司有关人员多次上门查看核实损失，并提前预付了2000万元的赔款，帮助我们尽快恢复经营。”
中国人寿完成了现场查勘、资料审核、损失评估、赔款确认、赔案制作和审批等一系列工作，并合计支付周艳8000万元的巨额赔款。
周艳在中国人寿财产保险公司投保了财产综合保险，支付保费6万元。令她感动的是，火灾发生后，中国人寿省、市两级公司非常重视，立即联合成立中国人寿财险浙江省火灾处理应急领导小组和工作小组，组织力量第一时间到达现场开展工作，相关工作人员多次深入事故现场，全面了解损失情况，主动、迅速、准确、合理地做好理赔工作。
“中国人寿财险的服务理念是‘快捷、高效、诚信、准确’，这是赔款体现了我们对客户的诚信，也是保险业对地方经济的支持。”中国人寿财险绍兴中心支公司总经理石利军说。
绍兴市保险行业协会秘书长何剑锋表示，这是绍兴保险行业协会成立37年以来赔付最大的一笔财产类赔款。“这笔8000万元的赔付创了绍兴保险业理赔历史之最，要为中国人寿勇于担当、及时理赔点赞。”
这就是我在中国人寿的工作，