中国人寿寿险公司：下半年以更大力度推动销售渠道转型升级 重塑渠道战略定位

　　记者自中国人寿寿险公司2025年上半年经营管理工作会议获悉，该公司部署了发展普惠业务、加大资产负债匹配管理等七方面下半年重点工作。

　　一是大力发展普惠、养老金融。立足客户差异化需求，加强普惠产品、健康险产品、商业保险年金产品供给和触达，丰富普惠重点群体业务场景。

　　二是加强资产负债联动管理。资负两端双向奔赴、协同发力，持续推动产品业务多元化发展，不断提升投资能力，强化提质降本增效，进一步提升公司资产负债管理韧性和适应能力。

　　三是稳步推动销售渠道转型升级。以更大力度推动销售渠道转型升级，重塑渠道战略定位，投产效率持续提升。

　　四是加快建设康养生态体系。在顶层设计和组织保障上形成关键突破，推进优化多元化养老服务供给，加速构建健康服务管理体系。

　　五是强化数字化赋能与应用。在科技赋能上持续加力，强化科技基础性支撑能力，加快科技成果推广与应用，全面提高经营管理各领域数智化水平。

　　六是切实做好消费者权益保护。强化适当性管理，提升销售服务品质，加强协作，强化客户投诉综合治理。

　　七是牢牢守住风险防控底线。扎实做好关键领域风险治理，切实发挥综合监督机制作用，积极培育中国特色金融文化。

　　据了解，上半年，该公司核保智能审核率达95.8%；数智化服务赔案占比超75%，平均时效仅0.2天；“616”客户节等活动覆盖客户超4000万人次，寿险APP注册用户超1.6亿，月均活跃用户数超1120万。