来源 :中国太平洋保险2024-01-02
2023
中国太保
十件大事
2023，我们这样走过
岁序常易，华章日新
崭新的2024年已在眼前
时间有脚，倏忽飞逝
回顾过去的365天
集团党委深入贯彻中央和上海市委决策部署，全面落实“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，在理论学习、调查研究、检视整改、推动发展等方面做细规定动作、做优特色动作，同时接受市委常规巡视，组织开展首次区域化党建论坛，在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干方面取得扎实成效。
公司作为杭州亚运会指定保险服务商，全面负责本次亚运会保险服务和风险管理职责，创新定制总保额超过4000亿元的“亚运保”综合保险保障方案，为这届规模最大、项目最多、覆盖面最广的亚运会提供了全场景、全周期护航，获得主办方、体育界、媒体和社会公众的高度肯定，以“太保蓝之队”为载体的亚运传播总覆盖量超35亿人次，进一步巩固公司综合品牌优势。
大湾区行动有序落地，继续深化产寿协同、资负协同和产服协同，发挥科创平台赋能作用，激发区域创新活力，湾区产险市场份额进一步提升，寿险业务品质持续优化。出台成渝地区三年工作方案，明确攻坚课题。加强集团统筹推动，成功举办系列重大活动，强化太保品牌特色，巩固和扩大区域市场影响。
“太医管家”发布数字健康档案与企业诊室，服务用户数超600万人。“蓝医保”累计客户数超140万人，强化“年轻人第一份医疗险”标签特色。太保家园养老社区新增落地上海静安和广州天河项目，上海普陀、南京、上海崇明、青岛、厦门5园正式开业。培育“青青成长”青少年健康促进服务品牌，上海实体旗舰馆正式开业。与华西医院联手成立“华西-太保联合创新中心”，引领西南地区保险+医疗创新实践。太保蓝公益脑健康认知体验馆揭幕。
集团发布数智太保（DiTP）规划（2023-2025），确立“打造行业领先的数智化能力，赋能公司高质量发展”的愿景，进一步明确各科技主体职责定位，围绕五大科技赋能领域、一个大模型、三大科技硬核能力规划“513”建设工程。标杆性数字化应用研发深入推进，太保数字员工在审计部门前台检查、中台助理和后台管理3大类数字岗位正式落地，覆盖60名审计业务员30%以上重复机械工作，预计每年可提供10名以上等效劳动力。
公司确立2023年为集团碳管理元年，完成全系统48家并表单位的首次碳盘查，明确集团统一的碳盘查核算标准和方法学，建成运营端碳足迹可视化管理平台，初步形成运营端碳管理体系。发布绿色职场、绿色差旅管理制度，推行科学减排举措，开展绿色低碳示范园区试点建设，为有序降低运营整体碳排放水平奠定基础。
公司积极推进新准则下财务管理规则设置、系统建设和会计核算，按时完成2023年各期定期报告，成为业内首批执行新准则并完成法定披露要求的保险公司。在业内首创“9.7太保合规日”，举办“守正笃实”首届太保合规日主题活动，发布《合规宣言》和合规风控工具，强化合规理念，凝聚合规共识。
寿险公司着力打造由赋能型总部、属地经营单元与一线作战单元组成的三层架构，进一步压实总、分公司职责，优化管理宽幅，深化人岗适配，加强弱体机构治理，创新组织管理机制，充分激发员工、干部和组织活力，全面打造“芯”活力组织，为推进长航二期奠定重要基础和关键支撑。
产险公司深化“绿色保险、科技保险、乡村振兴”三新布局，绿色保险保费收入显著增长，科技保险产品和服务体系不断完善，三农保险创新能级进一步提升。重点区域“提档增能”，市场份额实现稳健增长；重要产品“增效扩能”，个团农三大条线重点产品实现突破；重点机构发展“上量进位”，市场地位稳中有升；重要客户经营“提标提升”，继续率、渗透率等核心指标继续向好。
发挥太保服务官在一体化消保治理中的关键枢纽作用，加强新形势下消保能力建设。建成首批中国太保“消保示范区”，提升太保消保区域影响力和美誉度。自主研发“中国太保数智消保中台”，提升科技赋能全流程消保成效。积极开展大灾应对，全力做好京津冀暴雨、甘肃地震等巨灾事故的理赔救助服务，充分发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”作用。产、寿险子公司在保险行业消保监管评价、服务质量指数评定中持续保持行业领先。
