来源 :城市晚报2023-05-30
5月19日,中国太保旗下中国太保寿险携手华为云在深圳举行联合创新签约仪式暨创新闪亮发布会。中国太保寿险、华为云、海康威视、讯盟科技、安真通科技、多点科技正式签署联合创新协议,共同加快保险的“大健康”“大养老”两大板块的业务数字化,以物联网、云、AI、5G 等数字技术赋能业务场景,以科技赋能业务,打造领先的行业解决方案,共建创新生态及平台。
本次联合创新的智慧职场、智慧康养解决方案,将充分发挥华为在云、网、边、端、芯的融合优势,在办公数字化、营销数字化、运动健康、人工智能、物联网及数字生态等方面加快业务赋能,助力中国太保寿险营销队伍走向职业化、专业化、数字化。
其中,智慧职场以客户、代理人为核心服务对象,围绕客户洽谈、品牌宣传、服务体验、营销活动、早会、培训、增员、办公管理八大场景,打造了包括智能会客室、智慧办公、AI 数字主播、智能展业助手等在内的多个应用,实现了客户经营氛围化、客户服务体验化、队伍管理数字化、职场运营远程化的“四化”智慧服务,助力太保寿险加快业务的提效创优。此外,智慧职场还采取了轻资产服务模式创新,解决了业内普遍存在的“应用与终端割裂”“重设备、轻功能”“重建设、轻演进升级”等问题,大幅提升了系统智慧化水平。