来源 :中金在线2023-03-30
党的二十大报告提出“把保障人民健康放在优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策”，并对“推进健康中国建设”作出全面部署。保险业正是推进健康中国建设极为重要的参与者。近年来，在中国太保《2020-2025年的大健康发展规划》“顶层设计”的指引下，中国太保以保险保障为中心，积极构建“保险+健康”服务生态，多措并举推进“健康中国，太保行动”。
助推国家多层次医疗保障体系建设，保障民生安康
中国太保旗下中国太保寿险积极参与长期护理保险、大病保险、“惠民保”等民生重点领域保障事业，落实国家多层次医疗保障体系建设要求。
“惠民保”方面，截至2022年末，中国太保寿险累计承办惠民保项目覆盖15省90余个城市、主承保覆盖人群逾2000万。其中，由中国太保寿险首席承保的上海“城市定制型商业医疗保险”(“沪惠保”)二期在2022年7月升级上线，在首年保障责任基础上实现“两增一扩”，累计参保人数653万人，刷新“城市定制型商业医疗保险”次年续保人数记录。
除了惠民保外，中国太保寿险积极参与长期护理保险、大病保险，全方位守护人民健康。截至2022年底，中国太保寿险在全国范围内在办各类医保合作项目350个，覆盖27个省(自治区、直辖市)，112个地级市。大病保险覆盖人群逾1亿；长护险覆盖人群逾5000万。
加码大健康生态建设，注入多元化产品新动能
中国太保旗下太平洋健康险基于大健康生态资源，不断加快场景化创新探索步伐，通过“自建+整合”建立起覆盖全国主要三甲公立医院的医疗网络，实现与国内一流医疗资源的无缝衔接。同时积极发挥保险支付的整合优势，探索新的业务场景，力求形成与医院、医药、医生联动的深度合作模式，推进与平台、社群、产业链的有机融合。
同时在细分领域探索层面，关注“一老一小一新”群体以及非标女性的保障需求，通过“基本保障+可选保障+可选附加服务”的灵活定制组合拳，着力打造具差异化优势的健康险产品，拓展责任覆盖范围，弥补客群保障缺口，激发产品新动能。2022年11月，太平洋健康险提出“产品即服务”理念，在互联网渠道发布“蓝医保·长期医疗险”产品，引领行业创新，改变了以往“事后赔付”的传统保险定位局限，主动向健康价值链的前端延伸，为客户提供家庭医生、医疗服务、健康管理等全生命周期服务。
与此同时，中国太保旗下太医管家持续推进“家庭医生+管理式医疗”的战略布局，构建线上线下服务闭环,在自有医生和外部专家合作的“双医模式”下，专业团队可以7*24小时服务用户及其家庭成员，提供一站式健康解决方案。截至2022年底，太医管家累计提供医疗服务近500万次，药品服务超6万次，注册用户超300万。
推出业内首个专业康复医疗品牌，掀开实体医疗布局新篇章
作为健康中国建设的积极践行者，中国太保始终把服务人民生命健康放在突出位置，继推出“太保家园”养老服务品牌后，在第五届进博会期间，重磅推出业内首个专业康复医疗品牌“源申康复”。中国太保将系统推进康复医疗体系布局。五年内，通过新建与收并购，构建10家康复医院、20家诊所、超3000张康复床位的高品质康复医疗服务网络，轻重结合打造康复医院、康复诊所、康复中心三大业态，形成“1+N”网络布局，聚焦专病专症，提供“高品质、可信赖、有温度”的康复医疗服务，实现医疗健康服务与保险主业的互促深融，构建“保险+养老+康复”生态闭环。
中国太保与上海交通大学医学院在康复医疗领域建立战略合作，双方进行了“上海交大医学院教育发展基金会太保教育基金”捐赠仪式以及“上海交通大学医学院-中国太保源申康复研究院”揭牌仪式。
中国太保与上海交大医学院作为各自领域的头部企业与高校，有着良好的合作基础和广阔的合作空间。双方将发挥各自资源优势，围绕康复医疗领域深化“校企合作”，共建“交医-太保源申康复研究院”，打造科研转化平台、医康融合平台、学术交流平台和人才培养基地，共同促进康复学科发展和人才培育，打造全国康复学科建设的新高地。
构建“产品+服务”金三角，满足客户多元化健康需求
作为一家负责任的保险企业，中国太保寿险坚持保险保障初心，为客户提供覆盖全生命周期、层次分明的保险产品及配套服务，为客户生命与健康保驾护航。2022年，伴随着“长航行动’深化转型深入推进，中国太保寿险重点打造“金三角”产品服务体系，以“财富”、“健康”、“养老”为支点，在充分发挥主业产品价值的同时丰富服务生态圈，为客户提供差异化的保险解决方案。
在“保险+健康”方面，中国太保寿险以医疗服务为支撑，通过科技助力，为健康人群与带病人群提供医疗服务场景下所需的产品解决方案。比如，结合健康管理及就医协助服务的“太保蓝本”的不断升级，已累计覆盖2200万客户，服务近26.7万人次；联手上海细胞治疗集团，面向高净值客户推出免疫细胞存储服务，累计客户数超30000人；推出健康服务品牌“太医管家”。
2023年3月，中国太保寿险与国药控股股份有限公司签署战略合作协议，双方将发挥各自资源优势，围绕保险业务相关健康管理领域开展创新及合作。据悉，后续中国太保寿险将推出全新重疾险产品，并携手国药控股配套打造太保蓝本·无忧管家，从预防、诊断、治疗、康复四个阶段为客户提供主动、精准、高效、全面的一站式重疾专案管理服务。