2023年，银行业、保险业、信托业将呈现出怎样的发展态势？这是业内外广泛关注的话题。为此，《中国银行保险报》专门开设“新春第一访”栏目，邀请银行业、保险业、信托业高管等业内人士畅谈对于行业转型发展的思考和展望。
黑松，乃松树中的上品，有“松之王”的美誉。杜甫曾言，“青松寒不落，碧海阔愈澄”。在中国太平洋保险总部大楼18层的会议室里，一幅苍古伟岸的黑松图赫然挂在墙上。
“这是一棵长在悬崖边的黑松，针叶坚挺，意志顽强，这幅图浓缩了我这几年的心境。”中国太保党委书记、董事长孔庆伟在接受《中国银行保险报》记者专访时说。
刚刚过去的2022年，是极不平凡的一年。“对于中国太保而言，2022年也是非常不容易、非常了不起，更是创造新纪录的一年。这一年，中国太保在各种不确定性叠加的大环境里创造了公司发展的新高度，发展增速名列上市同业前茅，收获了确定性的结果，交出了一张有分量、有质量的年度成绩单。”孔庆伟说。
2022年，中国太保旗下太保产险提质增效，取得近年来最好的经营业绩；太保寿险深化转型，季度新业务价值增速率先转正；投资再上台阶，持续保持稳健投资风格；康养加速布局，CCRC（为老人提供居住设施及配套的持续照料服务的养老退休社区）完成全国布局；科技高效赋能，建成新一代数据中心；区域协同发力，大湾区布局有实质性进展；服务再立标杆，ESG深入推进。
2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，做好经济工作意义重大。中国太保将如何贯彻落实党的二十大精神，如何增添新动能，助力行业高质量发展？
“新的一年里，中国太保将深刻把握金融工作的政治性、人民性、普惠性，抓住时代机遇，把握战略主动，全面奋进中国式现代化建设伟大新征程，稳中求进，稳中求精，在保险业新时代高质量发展中塑造全新的引领地位。”孔庆伟表示。
六个坚持“做最佳的自己”
《中国银行保险报》：2023年，疫情防控进入新阶段，以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的号角已经吹响。新时代下，中国太保如何因势而谋、应势而动？
孔庆伟：我们要“向好的学习，向优的看齐，做最佳的自己”。早在2017年，中国太保就提出“成为行业健康稳定发展引领者”的目标愿景。6年来，中国太保通过转型2.0、长期主义的持续推进，不断深化对行业发展规律的认知，不断明确实现高质量发展的基本原则和要求。
2022年中国太保何以在逆势中创造新纪录？总结来看，这是我们坚定“六个坚持”的结果：
一是坚持价值核心。2017年，中国太保开启核心业务转型历程，不断完善对价值多元化的认知，实现了增长方式的转变和发展动能的转换，培育了新的价值增长点。
二是坚持客户导向。2019年以来，中国太保全面推进“太保服务”品牌建设，夯实“责任、智慧、温度”特色标签。中国太保客户数量从2017年的1.2亿增长到2022年的超过1.7亿。
三是坚持长期主义。长期主义不是躺平。长期主义作为企业基本管理理念和战略选择，要求我们放长眼光，放大格局，做好战略谋划，探索战略空间，增厚战略储备，深入扎根中国式现代化的建设历程，以长期坚守把握长期机遇，以长期奋斗迎接长期挑战。
四是坚持科技赋能。不断完善“管、研、用”分离的科技治理架构，成立太保科技公司，探索市场化运营机制，加快数据资产化经营，让科技创新成为长期发展的不竭动力。
五是坚持协同共生。2018年以来，中国太保全面推进协同管理体系和能力建设。通过“党建一体化、财经一体化、风控一体化、数据一体化”，打破“部门墙”，让中国太保从头到神经末梢实现既有分工更有合作的管理体系。
六是坚持底线思维。这几年在实践中，中国太保始终把底线思维贯穿公司经营管理全过程，通过优化公司治理、健全风控体系、强化条线管控，牢牢守住不发生系统性风险的底线，为实现高质量发展奠定了重要的基础。
“五航”相伴精准靶向发力
《中国银行保险报》：这几年，保险业增长速度放缓，发展遇到瓶颈。作为“2021—2022年度全国优秀企业家”获得者，您认为问题出在哪里？如何解决？在当前大环境下，中国太保如何应对？采用了何种战略？
孔庆伟：2022年，中国太保首提“五航”，在寿险“长航”、产险“续航”、资管“伴航”、太保服务“助航”、公司治理“护航”的指引下，坚定踏上新30年的发展征程。
如何理解“长航”？在我看来，“长航”不是简单的距离概念，中国太保的“长航”是指从河到江到海到洋的跨越式发展路径。因此，需要不断转型前行，不断“补课”，加强风险管理的靶向作用，牢牢守住不发生系统性金融风险的底线。
近年来，保险业增速放缓，发展遇到瓶颈。我认为这不仅与外部环境息息相关，也与公司自身在追求高质量发展过程中与政策要求、市场需求不相匹配有关。
目前中国太保仍然存在关键领域发展后劲有待增强，风险管理与内控建设仍需进一步夯实，高质量发展理念不坚定、认识不充分、思想不统一、决策不全面、落实不到位，支撑长期主义的机制不配套、约束不充分等问题。
新时代下更需要企业家精神，更需要创新驱动引领发展。因此，在我看来，针对目前存在的问题，中国太保还是要始终坚持以价值创造为核心，以长期眼光作出面向未来的正确选择，不断完善以客户需求为导向的经营体系建设，以科技赋能激活发展新动力，以协同发展开创共生新天地，以底线思维守护发展成果，确保公司始终在正确的道路上行稳致远。
谱写新篇章向风险综合管理提供者转变
《中国银行保险报》：在外部经济高度不确定的情况下，2023年，您认为中国太保面临的最大挑战是什么？机遇是什么？2023年中国太保将如何贯彻落实党的二十大精神，助力行业高质量发展？
孔庆伟：2023年仍然是挑战巨大的一年。从国际来看，不确定因素对世界政治经济格局的稳定和中国的持续发展构成新的挑战。
从国内来看，保险行业在经历了一个较长的繁荣发展周期后，也面临着客户需求升级、行业有效供给不足、传统经营模式难以为继的局面。
从监管环境来看，新规不断出台，责任持续压实，金融普惠要求更加明确，对公司的高质量发展提出了更高的要求。
从行业发展来看，供给侧结构性改革仍需推进，转型发展还在路上。寿险代理人队伍基盘尚未稳固，新业务价值持续承压；财产险成本控制和业务结构优化仍面临压力；利率中枢长期下行叠加信用风险，保险资金配置挑战增大。
面对挑战和困难，我们也要看到，新机遇新动力正在孕育壮大。党的二十大报告以中国式现代化为引领，绘制了清晰科学的发展路线，也为保险业在乡村振兴、绿色保险、普惠保险、健康保险和健康管理服务及个人养老金等领域的发展指明了方向。我们可以看到，整个保险业正逐渐从传统的风险补偿者向综合风险管理服务提供者转变，这是整个行业服务社会主义现代化国家建设的必然趋势。
我认为，中国式现代化是当前和今后最大的大局。融入中国式现代化进程、建设保险业现代化，是中国保险业新的时代命题。中国太保要以学习贯彻党的二十大精神为契机，全面理解中国式现代化的丰富内涵，牢牢把握中国式现代化赋予的战略新机遇，不断提升保险专业服务水准，努力开辟中国式现代保险业全新面貌。
一是服务国之大者。始终把自身的发展融入国家发展全局，充分发挥保险的风险管理优势，在服务高质量发展、助力构建新发展格局中起到更大支撑作用。
二是深入服务供给侧结构性改革。积极参与现代产业体系建设，助力乡村振兴，服务科技自立自强，支持高水平对外开放，为有效扩大内需、形成国内统一市场、构建“双循环”格局贡献力量。
三是加快服务绿色发展。提升绿色金融供给能力，扩大巨灾保险覆盖面，不断增强应对气候变化的能力，在助力环境治理、推动绿色技术应用、支持生态资源发展方面发挥积极促进作用。
四是优化社会治理服务。深化与民政、公安、医院、法院、学校等机构合作，打造共建共享的综合治理体系。
五是完善安全生产体系。为高危行业建立专项安全生产保障产品，切实提高企业的安全生产管理水平和应急处置水平。
六是护航美好生活。以新时期人民对美好生活的向往为方向，运用保险再分配机制的特点，推动社会资源配置趋向均衡，助力实现共同富裕。
今天的中国太保，韧性强劲，底盘坚实，动能持久，潜力巨大。我们将积极发挥经济“减震器”和社会“稳定器”的作用，因时而变，因势而为，以金融企业的历史担当和时代责任，坚定转型信心，凝聚奋进力量，答好新时代之问，全力谱写高质量发展新篇章。