来源 :企业观察网2022-07-07
6月25日，中国太保旗下中国太保寿险2022年客户服务节云上派对在线上盛大举行，这是业内首次以云上相聚的方式开展客户服务节活动。本次客户服务节以“与爱相伴，美好人生”为主题，以客户为主角，深度聚焦后疫情时代全民健康管理的迫切需求，通过在全国范围内开展一系列多元化的线上线下互动体验活动，增强客户参与感和获得感，打造客户享受美好人生的专属节日。云上派对发布了全新升级的“金三角”服务，特邀大咖进行健康专家讲座，并由知名脱口秀演员带来精彩表演。
中国太保董事长孔庆伟，中国太保寿险董事长潘艳红、总经理蔡强、副总经理魏琳、首席服务官朱雪松齐聚云上派对，在“云端”推杯换盏，斟满爱与陪伴，共敬美好未来。“太平洋寿险”官方微信号开设直播入口，全国客户和业务伙伴共106万人次在线观看了云上派对直播。
“太保服务”温暖升级
中国太保寿险首席服务官朱雪松隆重发布全新升级的“养老、财富、健康”金三角服务，推出覆盖“预防、诊断、治疗、康复”的全流程健康医疗管理体系，展现体系化专属定制、一站式主动管理、差异化精准服务、稀缺性资源供给四大服务亮点，给客户和家人强而贴心的守护屏障，为“责任、智慧、温度”的太保服务增添新内涵。
守护后疫情时代健康
中国工程院院士、上海交通大学医学院附属瑞金医院院长、国家代谢疾病临床医学研究中心主任宁光带来健康专题讲座。宁光院士权威解读后疫情时代对个人与家庭健康的认识，号召大家从健康饮食和适宜自身的运动着手，建立良好的生活方式，关注自身及家人的生理代谢指标，共同营造和谐的社会生活关系。
脱口秀大咖承包全天快乐
脱口秀演员小北、童漠男带来精彩的健康主题脱口秀表演，从身边的小事举例，呼吁年轻人要养成健康的生活习惯和生活方式，并直言“健康生活就是最好的保险”，在轻松、幽默的氛围中传达健康理念。
云上乐园沉浸式体验“太保服务”
由于疫情原因，本次客户服务节结合3D、VR等技术，打造全新线上体验馆——云上乐园，可近距离、沉浸式体验各项“太保服务”，比起线下体验也毫不逊色。云上乐园设置服务不打烊、健康研习社、财富升级馆、人生守护站及CPIC放映厅五大线上特色展区，全方位、多角度呈现中国太保寿险以客户为中心的服务文化。
据悉，中国太保寿险2022年客户服务节整体活动将持续至7月底，目前已有400余万人次参与。从4月中旬起，中国太保寿险先后隆重推出“亚运健康行·我与明星有约”线上马拉松、健康福签、眼力闯关、品质生活体验官等精彩线上活动；发布“不能不说的秘密”主题片，引爆全网社交化传播；在全国范围结合当地特色，已开展近3000场线下客户体验活动，立体化传播“责任、智慧、温度”的“太保服务”品牌。
而立太保再出发，中国太保寿险秉持长期主义理念，持续深化长航转型，积极构建以财富、健康、养老为支点的产品+服务“金三角”，持续升级“保险+”生态圈服务，用专业的综合性解决方案，助力客户在后疫情时代从容应对人生的不确定性，用爱守护美好人生。