来源 :中金在线2022-07-07
今年7月8日是第10个“7.8全国保险公众宣传日”。在中国保险行业协会整体指导下，中国太保旗下中国太保寿险围绕“奋进新征程保险守护稳稳的幸福”主题，全面启动“7·8全国保险公众宣传日”系列活动。
中国太保寿险总分联动，在积极落实“助推乡村振兴，服务老年群体”保险公益健步走、“卡点show保险”短视频挑战赛、“保险科技&幸福生活”宣传活动、“cue到我的幸福感@第10个7.8全国保险公众宣传日”网络话题活动等年度主题活动的基础上，各地机构结合自身实际和地方特色精心设计多项自主创新活动，普及保险知识、倾听公众心声，以大众喜闻乐见的方式展现保险业坚持以人民为中心，回归保障本源，积极服务国家战略和社会民生的良好形象。
坚守保险初心：万名“诚信之星”
保险营销员作为险企与客户沟通的重要桥梁，其各项展业、服务行为均会影响公众对险企的认知和认同。2017年11月，中国太保寿险推出保险行业首个营销员诚信建设专属产品“诚信护照”，从展业、服务、日常等多个方面记录和评价营销员行为表现。同时，营销员可通过转发个人诚信护照和荣誉签证，向客户展示自己的良好服务、销售记录。2018年“7·8全国保险公众宣传日”之际，中国太保寿险首次推出“诚信·立身·兴业——诚信护照万名‘诚信之星’”主题活动，至今年已连续举办第五届。活动将根据服务客户数量、业务品质、从业时间等多维度综合选拔，授予符合条件的销售人员“诚信护照”，倡导保险代理人回归保险初心，争做行业诚信代表，树立行业诚信形象。
聚焦老年群体：“芯”达银发客户
随着互联网、大数据、人工智能等信息技术的快速发展，数智化产品已广泛应用于保险服务全流程中，但不少老年人在使用互联网和电子设备时面临看不清、听不见、找不到、学不会的问题。中国太保寿险聚焦老年群体，在各地机构开展“身处‘芯’时代，慢享‘心’关怀”银发主题活动。通过邀约老年客户到公司柜面现场体验太保科技，“面对面”教授智能技术应用，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，融入智能社会，增强获得感和幸福感。同时，活动现场开设“银发课堂”，针对电信诈骗、养老骗局、非法集资等容易给老年人造成侵害的非法金融活动进行风险提示和合规宣传，提高老年人防骗意识和自我保护能力。
守护幸福生活：防范非法集资
除了特别开设的“银发课堂”，为更好地护航人民“稳稳的幸福”，以本次教育宣传活动为契机，中国太保寿险还专项推出“守住钱袋子，护好幸福家”防范非法集资宣传活动，依托专业优势，向社会大众普及金融安全知识，深化防范非法集资警示教育，并公布相关客服电话，积极回应客户诉求。
传播亚运文化：太保服务护航亚运
作为第19届杭州亚运会官方保险合作伙伴，中国太保全面护航亚运会筹办工作。本次宣传活动期间，中国太保寿险各级机构作为亚运参与者、服务者和传播者，将开展“太保服务护航亚运”主题传播活动，营造亚运氛围、宣传亚运文化。
6月20日以来，中国太保寿险“7.8全国保险公众宣传日”系列活动火热进行中。中国太保寿险始终坚持以人民为中心，为客户提供“责任、智慧、温度”的太保服务，以实际行动诠释“奋进新征程，保险守护稳稳的幸福”的内涵。