来源 :北晚在线2022-03-03
近日,全球权威品牌价值评级机构Brand Finance在达沃斯全球经济论坛上发布了《2022年全球品牌价值500强》榜单。据悉,Brand Finance为全球领先的独立品牌价值和战略咨询公司,每年对数千个品牌进行评估,已连续16年发布全球品牌价值500强排行榜,通过评估营销投资、利益相关者权益和业务绩效的平衡计分卡来确定品牌强度指数(BSI)。通过ISO 20671认证,Brand Finance对利益相关者权益的评估涵盖了来自35个国家和近30个行业的约100000名受访者的原始市场调研数据。中国太保品牌价值稳居保险品牌全球第5位,达到157.7亿美元;品牌强度指数实现跨越,由AA+提升为AAA-,表现出太保品牌形象和对客户购买决策影响力的强劲增长。
值得一提的是,中国太保品牌价值对于公司价值重要性进一步提升,品牌价值与公司价值比达到40%,在中国保险品牌中居首位,在全球保险品牌中位列第二,反映出中国太保品牌对企业整体价值的贡献力,凸显了太保品牌的整体实力。
品牌是赢得客户人心的有效方式,中国太保品牌践行以客户为中心的品牌文化,围绕客户需求构建品牌传播新生态,打造客户喜爱和认可的品牌新形象。
中国太保以30周年司庆为契机,推出一系列品牌年轻化、科技化举措。“在一起”主题司庆VI突破传统,以多彩多姿展现品牌新貌,在各客户触点得到广泛运用。同时,中国太保推出吉祥物,“洋洋”是有温度的海洋精灵,“保保”是洋洋最亲密的智慧助手。两个代表太保的新形象以表情包、手办等多种形式出现在与客户的交流中,受到欢迎。中国太保还推出司歌《约定》、司乐《乘风破浪太平洋》,以独特的声音系统增强品牌活力。
以客户为中心的品牌建设得到了客户的认可。在行业首次公布由独立第三方开展的保险服务质量指数评价结果中,太保产险、寿险分别在参与的59家财产险公司和79家人身险公司中拔得头筹,健康险公司位列专业健康险公司第一名。
未来,中国太保将继坚持客户导向,围绕客户需求,聚焦未病、已病、康复和健康促进不同阶段客群的不同需求,提供精准、专业的健康解决方案,积极打造有温度的健康保险服务,为实现健康中国贡献一份力量。