来源 :清廉长沙2023-06-21
为深入贯彻落实党中央、省委、市委关于大兴调查研究的决策部署，长沙银行在全行部署开展“三进三访三问”(进基层、进企业、进县域，访员工、访客户、访地方，问市场形势、问员工诉求、问发展建议)调研活动。6月5日，长沙银行党委委员、纪委书记孙平波带队赴金城支行机关、重点企业，围绕监督执纪“宽松软”课题，与基层员工、客户深入调研交流。
在支行战略客户湖南省西湖建筑集团有限公司、湖南省正阳光电科技有限公司，调研组听取了客户经营情况、业务发展和融资需求，围绕授信额度、贷款期限等事项进行深度交流，表示将全力支持战略合作伙伴的业务发展，进一步创新产品与服务模式，更接地气、更加精准、更加高效地为客户做好金融服务，全面提升客户获得感和幸福感。
坚持客户至上，进一步优化服务、加强宣传，推动金融服务深入基层、走进群众、惠及客户。在客户代表访谈中，调研组以“一对一”访谈形式，全方位了解公司、零售客户需求，听取意见建议，针对相关问题进行现场解答。
在基层员工访谈中，调研组围绕监督执纪“宽松软”课题，事前发放调查问卷，与支行班子成员、中层干部、一线员工等逐一深入交流，聚焦作风建设、内部管理、监督质效等重点难点问题，广泛征求意见，助力“清廉长行”建设再上新台阶。