2012年到2022年的十年,是长沙银行“吹尽狂沙始到金”的奋斗十年,是“恰银行少年,风华正茂”的黄金十年,更是“恰逢时,展鸿图,一朝薄发”的厚积十年。十年间,长沙银行业绩指标突飞猛进,行业排名持续攀升。
2012年末,长沙银行资产总额为1599.26亿元,2022上半年增至8599.65亿元,提升438%;
2012年长沙银行存款总额为1365亿元,2022年上半年增至5351.4亿元,提升373%;
2012年长沙银行个人存款总额为262.75亿元,占总存款的23.23%,2022年上半年个人存款总额为2422.23亿元,占总存款的45.26%,占比提升22.03个百分点;
2012年长沙银行贷款总额为475.8亿元,2022年上半年增至4030.11亿元,提升747%;
2012年长沙银行净利润为24.06亿元,2021年末增至63.04亿元,提升162%;
2012年长沙银行利息净收入占营业收入比重为90.05%,2022年上半年降至75.21%,降低14.84个百分点,盈利结构持续优化。
这些指标的背后,是长沙银行在“变”与“不变”之间做的坚守。
一、十年一日,不变的是求发展
长沙银行十年发展,步伐稳健,这离不开十年如一日的超强战略定力,而战略定力的背后,是清晰的战略传承和延续。
(一)高维度传承品牌战略
2013年是长沙银行深化转型元年。强化发展的“顶层设计”,坚持推进的“四化两型”战略,贯彻执行的“深化转型”主题,向纵深推进的转型工作是当年的主旋律。
此后的长沙银行不断完善品牌战略,先是吹响向“快乐银行”进发的冲锋号,立下“三年翻一番,十年过万亿,领跑中西部,挺进十二强”的发展目标。再是打造“就是这么快·乐”的全新品牌战略,零售、公司、综合等板块的业务子品牌体系得以搭建。
10年间,长沙银行的发展战略在不断完善,但其“客户中心、价值导向”的内核始终如一。
(二)高水平延续零售转型
2012年长沙银行个人存款总额为262.75亿元,占总存款的23.23%,2022年上半年个人存款总额为2422.23亿元,占总存款的45.26%,占比提升22.03%。零售业务关键指标提升显著,这离不开长沙银行从十年前就锚定的零售转型战略。
2012年的长沙银行已经确定了深挖县域潜力,加快社区银行发展,大力拓展财富管理,研究储蓄增长模式的战略路径。2022年,长沙银行坚持“零售优先”,通过线上线下渠道,将“金融服务”接轨“百姓生活”。围绕“3111”和“2345”客群发展战略,重点推进代发薪业务。严格实行客户分层经营机制,完善专属化、个性化资产配置服务。积极响应国家各项政策号召,结合该行不同客群的差异化需求及时调整个人贷款产品的准入策略、授信策略,不断提升个人贷款金融服务质量。
(三)高质量扎根县域经济
长沙银行早在2016年就提出县域金融的特色战略品牌,2022年,县域金融被提升为“一号工程”,坚持长期做对的事情,难能可贵。
县域金融的特点是不缺资金、缺信贷,不缺信用、缺供给,不缺扶持、缺持续。城商行是填补县域金融空白的中坚力量。扎根县域金融既符合我国高质量发展县域经济的要求,也符合城商行自身的定位要求。
长沙银行是一家地域色彩相对浓厚的城商行。湖南省2012年城镇化率仅为46.65%,拿下县域金融,就能够夯实发展基础。经过十年发展,2022年湖南省城镇化率已经达到59.71%,较2012年增长了13.06个百分点。
截至2022年6月末,长沙银行的县域网点全面开花。全省县域覆盖率达到93%,农村金融服务站累计签约5902家。
除了网点的丰富,长沙银行服务县域的效能也在逐步提升。截至2021年,湖南省县域人口总数为4269万人,截至2022年6月末,长沙银行已经服务543.32万户县域零售客群,相当于,湖南省每八个生活在县城中的人中就有一个是长沙银行的客户。
以不变的战略方向,持续深耕特定领域,深植长沙银行的基因中。25岁的长沙银行就像一个翩翩少年,朝气蓬勃,定力十足。少年当胸怀大志,立长志,要十年一日,也要百年一日。
二、日新月异,在变化中谋创新
时代发展瞬息万变,互联网技术更新迭代一日千里,银行业经营模式,监管政策也一直在变化。过去推崇网点覆盖率,现在推崇电子银行MAU。过去重规模,现在轻资产。过去重人海战术,现在推科技先行。
在快速变化的环境里追求可持续发展,需要足够的创新力来保驾护航。金融业是天然的数据工厂,数据是技术创新的基础。一系列技术创新与传统银行业碰撞,才能大力发挥出金融科技的乘数效应。
从2012年开始,长沙银行就提出要大力夯实IT建设;2015年提出“快乐银行”品牌理念,其出发点之一即是通过智能化手段提升客户体验感;2016年,智慧金融同样被写入长沙银行四大特色战略品牌中。
彼时的IT项目主要是维持日常业务运营,逐步摆脱纸质档案束缚的底层系统,诸如数据库资源池、核心业务系统、IT运维管理平台等。
现如今,这些系统已经成为每家银行的必备系统,已经不再是银行科技实力的体现。在基础平台之上,长沙银行又搭建了“e钱庄”和“智能外呼”等渠道系统,实现精准触客。新版企业网银的建立实现了企业客户统一服务门户、统一用户管理、统一流程管理、统一签约管理、统一金融视图的构想,提升了企业客户线上场景化服务能力。
随着科技力量的提升,业务发展所需要耗费的人力、物力都得到了缓解。长沙银行的成本收入比也得到明显下降。2012年长沙银行提出的成本收入比目标是要控制在33%以内,至2022年6月末,该数据已降至26.46%。
技术有进步,业务有创新。除了系统层面的创新,长沙银行还在产品层面做了许多创新。碳排放权担保融资产品擦亮了长沙银行的绿色金融品牌,零售快乐投业务真正实现“懒人”投资,一键签约,增强了客户权益投资的体验感。
长沙银行像一个活力少年,灵动多变,在复杂的环境中腾挪闪躲,创新想法层出不穷。
三、积跬步,致千里,长存少年志
在变与不变中,长沙银行一步一个脚印,日复一日地抓业绩、年复一年地管风险。
2012年,长沙银行吸收存款突破千亿元,省内外发展纵横演绎,竞争力得到认可;
2014年,长沙银行首发长沙市社会保障“一卡通”;
2015年,长沙银行品牌形象升级,向“快乐银行”进发,确立发展目标:“三年翻一番,十年过万亿,领跑中西部,挺进十二强”;
2016年,长沙银行正式发布“智造快乐”品牌战略,铸造四大特色战略品牌:县域金融、绿色金融、科技金融、智慧金融;
2017年,长沙银行设立湖南省首家持牌消费金融公司,——湖南长银五八消费金融股份有限公司;
2018年,长沙银行正式登录上交所主板,成为湖南省首家A股上市银行。当年,长沙银行新一代核心系统成功投产上线,这是长沙银行全新的“心脏”,也是对客户无微不至的保障;
2020年,长沙银行推出“我们在一起——助力复工复产,金融服务大行动”,打出金融战“疫”组合拳;
2022年,长沙银行资产规模突破8000亿元,跻身全球银行200强;
长沙银行像一个踏实沉稳的少年,每年都有进步,每步都有计划,每次计划都有落实,每次落实都有效果。
结语:
十年飞逝,长沙银行一张蓝图绘到底,无论是变还是不变,每一年的发展都围绕着服务客户,服务当地经济大盘来开展,成果显著。在下一个十年,甚至更久的时间里,长沙银行也将长存少年志,为实现心中的抱负,奋力拼搏。长沙银行,未来可期!