来源 :中国投资咨询网2021-12-01
近日,长沙银行发布全新品牌战略,推出涵盖零售、公司、综合等板块的业务子品牌体系。此举正是基于当前大社会生态与行业趋势做出的选择,也标志着该行坚定零售银行转型,走差异化路线的决心。
作为一家湖南人自己的银行,长沙银行的“快乐”基因与生俱来。从2016年提出“一家智造快乐的银行”品牌战略,长沙银行在“快乐银行”的指引下,不断回归本源,服务实体经济,勇当地方金融主力军。
“快乐银行”赋予新内涵
长沙银行品牌架构将按照“1+n”的模式,以母品牌为依托,在零售、零贷、本地生活、政务、公司等业务板块精准出击,母子品牌联动,互为支撑、融合发展。其目标是深耕湘粤、服务生活、创造快乐。从湖南出发,辐射整个湘粤,致力于服务敏捷化、场景化的,在轻松愉悦中为大众创造快乐的一家银行。
此次长沙银行品牌显著变化之一即品牌口号由“一家智造快乐的银行”升级至“就是这么快·乐”。“快·乐”的特质是长沙银行着眼于未来阶段的发展做出的适应与调整:数字化、智能化凸显了“快”,“乐”则是凸显客户价值的服务本质。长沙银行认为,未来的金融产品与金融服务是速度+温度共同赋能的,体现的是在金融科技不断加持与推动下金融向上向善的力量。
子品牌矩阵涵盖多个板块
子品牌根据不同的条线划分为零售条线、综合条线、公司条线。子品牌零售条线,包括弗兰社、财富长行、快乐秒贷、芙蓉卡、呼啦这五个子品牌,子品牌综合条线是e钱庄,子品牌公司条线快乐e企,最终形成品牌家族矩阵。
根据长沙银行的规划,弗兰社子品牌将是一个联动资源与渠道、产品与服务的权益平台,专注吃喝玩乐美的本地金融+生活生态;呼啦子品牌致力于全链路服务小商户,以支付收单为依托,打通小商户从收款结算到经营融资服务,助力最抚人心的人间烟火气;快乐秒贷是个人消费类贷款品牌,倡导合理用贷、理性消费,比起网贷来,凸显银行系消费贷款“不仅能贷得多,更能省得多”;芙蓉卡子品牌将更多契合当代消费者的消费心理,规划更多独特、高频的用卡场景;e钱庄是线上金融服务客户端,将持续深入运用大数据、人工智能等金融科技,致力于让社会各个阶层、群体更好地享受金融服务带来的便利、安全与红利。
子品牌凸显客户需求导向
此外,长沙银行推出两个全新的子品牌——财富管理业务推出的零售专业化品牌“财富长行”和公司业务的“快乐e企”吸引眼球,未来将是长沙银行的“扛把子”。
“快乐e企”是为了给企业提供更具针对性、更全面的系统性服务而创造的一位金融管家,下设6大产品包——快乐e贷、快乐e链、快乐e收、快乐e付、快乐e财资、快乐e境界通,对应企业在资金收、付、管、贷等方面,几乎涵盖了一家企业横向、纵向的所有需要,提供综合化金融解决方案。
更重要的是,为了达到实现客户价值的目标,在“快乐e企”子品牌统领下,公司条线的产品打破了以往按照内部管理部门进行分类和区隔的传统,实现了更多的联动与合作。
近年来,长沙银行把“脱虚向实”,聚焦产业与企业作为金融服务的核心,为制造业、科技型企业助力,支持普惠小微企业发展。近3年对先进工程机械、先进轨道交通装备、人工智能及机器人、先进储能、集成电路等重点产业的信贷投放累计超过500亿元。服务科技科创企业5000余家,为科技企业提供信贷支持超过300亿元。践行普惠金融,截至2020年服务两增口径小微企业3万余户,贷款余额超过280亿元。