来源 :瑞丰银行2024-08-07
为落实省委和省行党委全面加强“三支队伍”建设要求,有效提升支行行长和机构负责人的管理能力,解决当前支行管理中面临的突出问题,加快推进瑞丰“三支队伍”建设落地见效,近日,瑞丰银行成功举办了为期2个月的2024年支行行长、机构负责人管理能力提升两个专题培训。问题导向,训战结合,两个培训项目满意率均为98.2%,受到了学员们的普遍欢迎。
吴智晖董事长给支行行长培训班授班旗
坚持问题导向,注重项目设计
根据支行行长和机构负责人不同岗位特点和要求,在项目设计时各有侧重。支行行长项目偏重管理,采取“集中授课+分享交流+任务实践+总结汇报”的模式;机构负责人项目则是管理和业务并重,分管理和合规类、信保类业务拓展、国业综合化营销三大主题开展。两个培训项目均以内训为主,外训为辅,增加了分享环节的设计,突出项目实效。
支行行长培训开班
外聘讲师给支行行长和机构负责人授课
注重多元培训,强化项目实施
支行行长项目包括2天集训和1个月的任务实践,通过部门分享授课、外聘师资授课和支行间分享交流,解决支行当前在战略规划、环境维护、风险防控、队伍管理等方面面临的突出问题。机构负责人项目共4天集训,按三大主题分3周组织实施,首次尝试由内外部师资分别开展“管理和合规”主题培训授课,从视野和落地性两方面提升培训实效。两个培训项目中均安排了分享交流,精选优秀的支行行长、机构负责人和资深业务主管分享经验,让两批学员都深受启发。
支行行长给机构负责人开展管理授课
机构负责人信保类贷款培训
机构负责人国业培训
小微贷款营销心得分享
学员们认真听课
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输出倒逼输入,注重项目考核
对支行行长下达训后任务清单,结合支行最需要解决的问题,以小组为单位,围绕支行团队管理、信保类客户营销、存量信贷客户盘点挖潜、支行预算管理等主题开发课程,加强小组协作,引导和提升支行行长的思考、总结和反哺能力。经过结业汇报和课程评审,目前小组开发的6门课程已有3门实现了授课应用,反响较好。对机构负责人侧重知识掌握情况的考核,通过课堂攻防演练和训后测试,现场考核和巩固学员知识点掌握情况。
支行行长结业汇报和课程评审
支行行长结业汇报和课程评审
支行行长给外部授课
随堂攻防演练考核