工商银行申请任务分配专利，提高任务分配效率

　　2024年3月19日消息，据国家知识产权局公告，中国工商银行股份有限公司申请一项名为“任务分配方法、装置、设备和介质“，公开号CN117726069A，申请日期为2023年12月。

　　专利摘要显示，本公开提供了一种任务分配方法，涉及人工智能技术领域。该方法包括：响应于接收到待分配任务，获取所述待分配任务的内容，其中，当所述待分配任务包含有多媒体数据的附件时，所述待分配任务的内容包括所述多媒体数据；将所述待分配任务的内容预处理为待分析词语数组，包括：对所述多媒体数据进行预处理时，先将所述多媒体数据转换为文本，然后处理转换后的文本；基于所述待分析词语数组，提取所述待分配任务的特征数据；输入所述待分配任务的特征数据至训练好的分类模型，并获得所述分类模型输出的目标类别；以及分配所述待分配任务至所述目标类别对应的任务组。本公开还提供了一种任务分配装置、设备、存储介质和程序产品。