“顺利拿到了微信10元立减金,希望今后使用数字人民币钱包支付可以享受到更多的优惠!”5月13日下午,市民张女士在市中心购物时,通过手机中的数字人民币APP绑定工商银行软钱包支付,成功帮其节省了一小笔开支。她感慨道:“现在买东西、点外卖,或是骑共享单车都可以使用这个‘红包’,非常方便。”
随着数字人民币在我市全面试点,各大商业银行推出一系列的优惠立减活动,吸引广大市民使用数字人民币。工行徐州分行在数字政务、公共服务、民生消费等高频应用领域持续发力,打造数字人民币支付生态体系。
截至今年5月中旬,工行徐州分行当年累计开立个人数字人民币钱包65920个,对公钱包3543个,门店个数新增3194个。
01
响应政策
积极推广数币活动
每逢周末,市中心商圈熙熙攘攘的市民极大地体现了消费潜力,数字人民币的推广,为我市促消费稳增长提供了强大助力。
当前,工行徐州分行基于老百姓日常消费娱乐行业以及民生、交通出行、医疗教育、支付消费等领域进行数字人民币场景建设,先后为苏宁凯悦酒店、万豪酒店等大中小商户受理开通了数字人民币支付业务。
“通过各类活动刺激用户消费,提升客户数字人民币支付的体验感,同时加大消费场景的开发,为广大市民、游客提供一个良好的数字人民币体验场所,方便大家深入了解数字人民币。”工行徐州分行个人金融部相关负责人介绍,数字人民币是人民银行发行的数字形式的法定货币,由指定运营机构参与运营,以广义账户体系为基础,支持银行账户松耦合功能,与实物人民币等价,具有价值特征和法偿性。
从去年12月我市列入数字人民币试点,到徐州市政府印发《徐州市数字人民币试点工作方案》推动数字人民币应用增量扩面、场景持续创新、生态不断完善,力争到2025年底,基本形成服务便捷高效、应用覆盖面广、生态较为完善的数字人民币运营管理体系。短短6个月时间,工行徐州分行在数字人民币推广方面按下了“快进键”。
按照市委市政府及上级行相关要求,该行定期召开数字人民币营销推广工作例会,各营销部门按职责分工,分专业讨论指标发展、场景进展、断点服务等。加快对接当地政府系统嵌入需求、消费券发放需求、支付生态打造需求,明确各行数字人民币重点突破目标,按照地方要求,加快本地GB重点场景首发落地,有序开展数字人民币代发工作。
与此同时,为促进数字人民币业务发展,工行徐州分行有效提升个人活跃钱包数并拉动数字人民币消费交易规模,相继开展“工享数币·开户有礼、数币充话费·月月享不停、工享数币·消费兴农”等主题营销活动,通过各类活动擦亮徐州智慧城市品牌,助力徐州数字经济发展,助推淮海经济区跨区域支付和协同发展。
02
拓展领域
加快应用场景落地
“第一次使用数字人民币,方便快捷,体验感很好。”刚刚结束的“五一”假期里,在市中心苏宁广场,市民李女士向POS机出示付款码后,只听“滴”的一声,支付完成。这是她第一次使用数字人民币支付。
在走访中记者看到,“欢迎使用数字人民币”的标识目前在我市各大商场中逐渐增多,基本可以覆盖衣、食、住、行等各类日常生活场景。
我市某大型商场内,多家商铺已经接入了工商银行数字人民币支付系统,随着扫码枪提示音响起,记者也成功用数字人民币购买了一件商品。
“从支付方式上看,和微信、支付宝没有什么区别,都非常便捷。”刚刚使用数字人民币购买了商品的吴女士告诉记者,她近期下载绑定了工商银行数字人民币钱包进行消费体验,过程并不复杂。
而也有不少受访者表示,暂时还未能分清数字人民币和微信、支付宝的区别。
那么,究竟什么是数字人民币,它与一般的线上支付又有什么区别呢?
数字人民币是由中国人民银行发行的数字形式的人民币,其本质是和现金(纸币)具有同等价值、具有法定货币地位的数字货币。简而言之,数字人民币就是钱,而第三方支付平台是装钱的“钱包”。也正因为它是钱,因此交易不存在手续费,且能够实时结算,支付更快,便捷性更高,隐私性更好。
目前,我市各大商超已陆续接入工行数字人民币支付渠道。环球港某大卖场、邳州某百货商场,多家电器门店,烟酒超市门店,川菜饮食公司门店,连锁医药门店,以及多个县区商城已完成受理环境改造,支持使用工行数字人民币付款。新沂城区诸多便利店已支持数字人民币付款。中石油销售徐州分公司共50余个加油站正在加速改造支持使用数字人民币付款。辖内全部营业门店均支持数字人民币付款。
此外,文旅等多个场景的部分门店已完成受理环境改造,支持使用工行数字人民币。目前,以上场景正在开展数字人民币受理标识布放工作,并积极谋划多种惠民推广活动,在全市迅速营造了“知数币,用数币”的场景,践行“金融为民、金融惠民”的理念。
在购物过程中,记者还发现,工商银行数字人民币钱包现已关联了聚富通等诸多商户平台,只需将常用平台自主添加至“子钱包”,就可以随心所欲地使用工行数字人民币来支付订单了。据悉,通过这种支付方式,用户的支付信息会被打包加密处理,平台将无法直接获取用户的个人信息,有力地保护了用户核心信息。
“目前,全市商场有邳州某人民商场、沛县某购物有限公司多家店铺接入数字人民币的支付系统。”该商场财务经理表示,因为可以做到支付即结算,不仅“秒到账”,交易过程中还不产生手续费,操作流程上与微信、支付宝也无太大区别,商户的开通热情比较高。
围绕与居民生活密切相关的高频民生场景,工行徐州分行做大应用覆盖面。开展“工享数币”系列营销活动,通过赠送微信立减金、消费红包、消费满减等活动促进数字人民币使用推广。
在“升金有礼”资产提级活动中,该行增加个人钱包开户“礼上礼”,培养个人客户数字人民币支付习惯,持续提升用户活跃度和使用黏性。
工行徐州分行相关工作人员介绍,数字人民币实现了手机终端无网无电支付,即在手机关机的情况下,消费者仍然可以使用手机“碰一碰”收款终端完成支付。要使用这一功能,消费者只需开通数字人民币应用程序中的无电支付功能,并设置好关机后的可支付次数和额度即可。
在拓展个人支付领域的同时,工行徐州分行加快代发场景落地。目前已与我市多家企业建立数字人民币代发微信群,并安排专人对接,确保数字人民币代发场景尽快落地。
“我们将围绕商户板块的消费类数字人民币受理门店、消费交易金额与笔数、商户侧营销活动开展,以及工银e生活场景覆盖提升做好全行支持。与数字人民币钱包客户拓展工作密切结合,将数字人民币受理功能作为商户营销切入点,重视建设数字人民币支付。
03
聚焦热点
数币赋能普惠金融
轻点鼠标,数字人民币对公钱包上的数字即刻“变”成银行账户里实实在在的贷款资金,徐州某建设有限公司企业主惊呼,“没想到数字人民币钱包如此简单易用,像我第一次使用也能迅速上手。”据悉,让企业主赞不绝口的正是工行徐州分行日前在行内发放的首笔数字人民币小微企业贷款。
据了解,该企业主营建筑工程,今年以来,随着企业订单数量增长,资金压力也随之增加。受限于企业工业厂房为自建集体土地性质,企业主在寻求银行贷款时多次碰壁。
正当企业主一筹莫展时,工行徐州分行客户经理上门走访调研,获悉企业具备持续稳定的诚信纳税记录,符合该行小微易贷税务模式的准入要求。于是,该行为企业量身制定了授信方案。该授信方案能实现从“小微易贷”申请到审批,再到放款全程线上操作,叠加“数字人民币对公钱包”支付即结算、转账免手续费、便于日常资金管理等优点。
企业主在客户经理的指导下,开立了数字人民币对公钱包并进行线上额度测算申请,随后在授信次日即收到了工商银行发放的贷款,切实满足了客户对高效率、低成本的融资需求。
继1月9日工行丰县支行成功发放全市工行系统内首笔数字人民币公司贷款300万元,并实现了当地使用数字人民币发放贷款“零的突破”以来,工行徐州分行多点开花,截至目前通过数字人民币落地多笔贷款业务。
今年以来,工行徐州分行认真贯彻落实人民银行和上级行关于推进数字人民币业务高质量发展的工作部署,以推进对公客户数字人民币钱包全量渗透为目标,扩大对公钱包市场份额,提升客户贡献,统筹好市场营销和风险防控,确保年内全行数字人民币对公钱包在同业内和系统内领先。针对小微企业客户融资的痛点和难点问题,有计划有步骤地推进数字人民币创新场景落地,提高普惠金融的便利性和可获得性。
“数字人民币贷款主要区别在于贷款发放形式,普通贷款是发放到贷款客户银行账户上,而数字人民币贷款是以数字人民币为载体发放至贷款客户的数字钱包。数字人民币能够有效丰富社会现金形态,高效满足企业与公众在数字经济条件下对法定货币的需求,同时提高支付的便捷性、安全性和防伪水平,对于经济社会发展具有重要意义。”工行徐州分行相关负责人介绍,开办数字人民币对公钱包的客户还可通过钱包转钱、支付流转,在线上线下消费、公共事业缴费等流通领域灵活应用数字人民币,享受便捷、安全、高效的支付体验。未来,工行徐州分行将全面贯彻落实人民银行数字人民币战略,不断总结经验,加快推进数字人民币场景应用扩面,探索以数字人民币发放更多品种贷款,通过数字人民币可追溯性特点,获取企业真实经营情况,提升对企业的信用评估能力。
在做好对公钱包市场营销的同时,工行徐州分行持续做好质量提升和风险防控,进一步强化相关内控案防工作管理,加强对公钱包尽职调查、反洗钱、客户身份识别等风险防控措施落地,控制不符合条件开立对公钱包等不规范操作现象的发生,持续关注反电诈要求落实。
04
分类施策
拓展数币钱包规模
让数字人民币飞入更多寻常百姓家,下一步,工行徐州分行将继续坚持贯彻“量质并举、质量优先”发展策略,将网点阵地与代发批量营销相结合,分类施策,进一步拓展有效数字人民币钱包规模。
应用规模方面:有序扩大数字人民币在批发零售、餐饮文旅、教育医疗、公共服务等重点领域应用覆盖面,满足公众多层次多样化支付需求,钱包数量、应用场景、交易规模等指标位居全省前列。
场景建设方面:大力拓展零售支付领域应用。围绕与群众生活密切相关的生活缴费、交通出行、物流快递、文化旅游等高频场景,扩大应用覆盖面。稳步扩大公共领域应用。积极创造条件,逐步探索财政预算单位和国有企事业单位采用数字人民币开展日常资金收付,着力开展财政支付、政府采购、公共资源交易、税费缴退、土地出让金缴纳、社会保障、教育医疗等公共领域应用。不断丰富普惠领域应用,探索利用数字人民币为小微企业提供便利化的资金管理、薪资发放、进销存等服务,稳妥推进以数字人民币形式发放小微贷款、专项补贴,全力以赴为加快构建开放型数字人民币生态社会贡献力量。