来源 :中国银行保险报2022-11-23
11月18日,工商银行发布手机银行8.0版本,以“发现,你的财富之美”为主题,实现手机银行代际跨越式发展,全面迈向移动金融数字化转型新征程。
据了解,工行手机银行8.0创设“发现”页签,依托客户画像、行为偏好等6个维度的大数据洞察,发现每一位客户的潜在需求,精准展现专属于每一位客户的产品、功能、场景、活动与信息。为支撑起“发现”页签的强大服务,工行同步推出的企业级数字化运营平台“知客”,通过每日300亿条的大数据分析,实现对客户行为和所需的毫秒级响应。
财富服务方面,工行积极构建线上开放化财富体系,全新开放式财富社区引入基金、理财等领域知名投资机构,为客户推荐全市场热门产品;打造覆盖投前、投中、投后的全旅程投资陪伴,帮客户做出更好的投资决策;提供产品、知识、资讯于一体的管家式服务,为不同客群针对性定制财富计划。
创新功能方面,工行手机银行8.0推出全新碳账簿,识别用户在金融场景中的绿色行为,记录个人低碳足迹。推出数字藏品馆,客户可以领取、查看和使用工行发行的数字藏品,并将数字藏品用于头像,塑造自身数字形象。应用“网关认证”技术,实现手机号一键登录,让登录更快一拍;应用“重力感应”技术,客户只需翻转手机,就能退出手机银行。
工行表示,下一步,将以打造人民满意的“最好手机银行”为目标,不断擦亮金融为民的初心,更好地满足人民群众的金融服务需求。