来源 :新华保险直通车2026-01-23
前言
“新华瑞”客户服务权益体系，作为新华保险服务生态的核心品牌，是“好服务在新华”品牌主张的生动实践，以“医、康、养、财、税、法、商、教、乐、文”十大领域为核心，致力于以长久陪伴，打造专属暖心服务生态。
2026年，在新华保险成立30周年之际，“新华瑞”客户服务权益体系全面焕新升级！重磅推出18项精选权益，从普惠基础服务向品质生活场景延伸，不断拓展服务边界，优化服务触点，全力打造更加全面、贴心、便捷的客户服务生态，助力更多客户拥抱幸福美好生活。
PART1
“新华瑞”
客户服务权益体系概览
PART2
健康守护：
不止就医，更护全家心安
2026年“新华瑞”客户服务权益体系，持续丰富健康管理服务内涵，从“基础保障”到“品质升级”，在就医协助、专家会诊等原有服务基础上，新增心理咨询、专项检查速通等服务，升级视频医生、健康体检等服务，更好满足客户在日常健康管理和就医问诊方面的多元需求，守护每一位客户的幸福生活。
PART3
财富安心：专业咨询，守护财富稳健
围绕客户在财富代际传承、不动产投资、婚姻家庭财产保全等方面的需求，新华保险携手业界优质资源，提供法律咨询、财税咨询等服务，帮助客户实现资产的安心传承与稳健增值，守护财富安全。
PART4
品质生活：
悦享出行，解锁更多美好
2026年“新华瑞”客户服务权益体系匠心打造高品质出行体验，在已有高铁、机场商旅贵宾服务基础上全面升级：拓展高铁及机场贵宾服务网络覆盖，增加客户尊享服务次数，提供包括贵宾休息室、餐食厅等在内的多元化礼遇，让出发从容惬意，让抵达温暖入心。
PART5
子女教育：
悉心规划，陪伴每步成长
聚焦学子的教育与职业发展愿景，联合新东方前途出国教育资源，提供留学咨询等服务，以“精准规划、专业赋能、全程守护”为核心，为每一个家庭的教育投资及学子的终身发展保驾护航。