交通银行：“一站式”服务如何实现？

　　第六届进博会举办期间，交通银行充分发挥经营综合化、服务全球化优势，为展商、客商提供了高效优质的一站式金融服务。同时，在本届进博会创新孵化专区，企业网银6.0/企业手机银行2.0、开放银行、小程序……一系列“数字化新交行”建设成果亮相大会，向世界展现了交通银行服务实体经济、助力高水平对外开放的创新成果。

　　以专业高效金融服务助力中外企业对接

　　在第六届进博会正式拉开帷幕前，11月3日，第六届进博会加拿大展商对接会在上海举办。

　　为做好参展客商精准撮合对接服务，作为唯一合作伙伴，交通银行上海市分行为第六届进博会加拿大展商对接会提供了配套金融服务保障。会上，交通银行上海市分行全新推出“进博会管家”，聚焦进博会参展商实际金融服务需求，提供商机梳理、跨境对接、渠道撮合、综合金融服务等服务，通过搭建“跨境生态圈”，进一步扩大境内外企业的“全球朋友圈”。

　　据了解，对于参加本次进博会展商对接会的加拿大企业，交通银行上海市分行至少安排一位专属金融服务“管家”，为企业参展、投资、开展业务提供全方位服务支持。

　　“这次对接会给我们搭建了很好的平台，让我们与加拿大品牌方的交流取得了积极进展。”上海九百集团相关业务负责人说。

　　帮助参展商“变身”投资商的金融力量

　　一届又一届，伴随着进博会的精彩呈现，“进博效应”也不断释放，“买全球、卖全球、惠全球”的国际公共产品功能不断增强。除了让展品变商品之外，进博会还搭建平台，推动参展商走进中国各地，发掘潜在投资机会。

　　为有效做好外商企业加大在华布局的金融服务，交通银行通过跨境金融管家、贸易服务和丝路电商/跨境电商等全方位产品体系，助力更多展商“变身”投资商。

　　据介绍，跨境金融管家能够帮助交通银行将数字化综合金融服务融入各类贸易场景中。例如，交通银行为外商新设公司提供资本金管家服务，通过数字化工具降低客户“脚底成本”，为跨境投资项目资本金汇兑打造支付、结汇一站式服务，精准提升贸易和投资便利化。

　　此外，基于跨境贸易配套的航运管家产品，则为航运企业、进出口企业及货代公司等航运产业链企业提供实时、智能、透明的运费线上收付服务，并配套运费电子发票数字化管理。与此同时，交通银行还为有外汇业务的客户配套了汇率管家专属服务，通过白名单和绿色通道给予企业信用方式的外汇衍生品类额度，帮助企业规避汇率风险。

　　为给予参展企业更好的金融服务体验，交通银行加快升级线上便利化服务，通过线上化的“汇、兑、存、贷、证”EASY系列产品，帮助企业实现跨境支付、跨境结算、贸易融资、结售汇等业务线上全覆盖，满足企业足不出户办理业务的需求。针对上游供应商，交通银行推出在线快捷保理、票据秒贴业务，全线上提交申请、签署合同和放款；针对下游经销商，该行积极搭建产业链经销商快贷平台，实现客户从申请、审批、签署合同、放款全流程线上操作。

　　不断升级迭代产品引领企业远航

　　在为参展商提供全方位金融服务的同时，交通银行还在本届进博会期间“上新”企业网银6.0/企业手机银行2.0，将服务实体经济和数字化转型深度融合，实现自身禀赋和用户需求高度契合，从产品、渠道、安全性等维度全方位升级服务。

　　据了解，交通银行新推出的企业网银6.0/企业手机银行2.0，有别于传统版本网上银行，充分挖掘了移动办公场景特征，以小微企业主、企业高管及财务授权员为主要服务对象，有针对性地重塑企业手机银行服务，通过深耕贷款融资、任务办理、移动支付等高频模块，满足移动办公金融需求；通过24小时在线专职服务团队、开放音视频，提供远程业务办理咨询及各类增值服务，实现企业用户所盼“一击触达”。

　　值得一提的是，在此次进博会上，开放银行也是交通银行重点亮相的产品之一。

　　在跨境金融服务领域，场景客群不仅涵盖大型进出口集团公司，也包括诸多中小型进出口企业、跨境电商小微卖家，因此，交通银行开放银行聚焦各类进出口企业/平台机构需求，提供针对性涉外汇款服务。此外，围绕外贸新业态场景，以收汇为核心，整合收汇确认、结汇申请、账户服务、监管申报等模块，打造全流程、线上化、场景化的跨境收汇服务方案。

　　交通银行表示，将以服务进博盛会为契机，继续深入推进数字化转型，提升金融科技价值创造能力，充分发挥交通银行总部在沪主场优势，持续助力释放进博会溢出效应，支持构建双循环新发展格局。