交行广东省分行支持揭阳神泉海上风电项目建设。本版均由交行广东省分行供图
群众使用交行广东省分行提供的“粤智助”政务机办理政务服务。
金融是实体经济的血脉，为实体经济服务是金融的天职。交通银行深度融入粤港澳大湾区建设，持续强化立足经济大省的金融担当，认真落实金融工作三项任务，持续加大稳增长、稳就业、稳物价支持，努力为广东在推进中国式现代化建设中走在前列。2022年交行广东地区（下同）本外币各项存、贷款增量均超千亿元，今年一季度本外币各项存、贷款规模继续较年初增长10%、8%。
赋能实体经济在区域发展中做好金融答卷
交行牢牢把握金融服务实体经济和让利实体经济的政策要求，将金融服务着力点放在实体经济上，统筹信贷总量、结构和节奏，积极对接广东稳经济131条、金融25条，推出“助粤26条”，将更多资源优化配置到实体经济重点领域和薄弱环节，2022年至2023年一季度交行在广东地区投放实质性贷款超6000亿元。
交行服务广东智造“新飞跃”，突出制造业当家，紧跟制造强省战略机遇，发挥产业链金融中心专营优势，上线“粤链交融”平台，强化对广东二十个战略性产业集群支持，围绕制造业智能化、数字化转型，创新推出交银数字贷产品，支持现代化产业体系建设；成立产业转移基金项目服务专班，支持粤东粤西粤北地区产业转移主平台搭建、园区基础设施建设和重点产业转移项目。2022年战略性新兴产业、制造业中长期贷款增幅达86%、57%。
交行跑出助力科创“加速度”，围绕科技创新强省建设，依托科创金融中心提升专业服务，支持培育发展新动能，深化与国家省级实验室、科研机构、高水平研究型大学、科技领军企业合作，升级“专精特新贷”、高新贷、科技贷等特色产品，加大解决“卡脖子”问题、基础研究、科技成果转化以及“专精特新”企业支持，2023年一季度末科技型企业贷款增幅47%，着力为科创企业打造“融资+融智+融技”全周期金融服务。
交行按下基建融资保障“快进键”，积极服务国家战略和区域规划，运用政策性金融工具加大重点项目、重大平台支持，对接产业园区承接转移平台建设，为白云机场、广汕铁路等基建项目提供“地方债财顾+配套融资”精准服务，为深中通道、狮子洋通道、广州港、汕头海湾隧道、珠海富山工业园等基础设施提供融资支持，有力支持广东基础设施建设。
交行谱写乡村振兴“新画卷”，发挥乡村振兴中心作用，紧跟广东“百县千镇万村高质量发展工程”，完善深入农业农村的综合金融服务，结合“一镇一品”，打造“清远鸡贷”“兴宁鸽子贷”“生鱼贷”“饲料快贷”等特色产品；依托“粤智助”“交银益农通”等智慧场景，延展县域镇村金融服务触达度，落地交行系统首个“农户手机银行端经销商快贷”项目，解决农业企业上下游经营痛点堵点，发行湾区首笔乡村振兴债，落地中山首笔村级“工改工”项目，支持村级低效园区改造、农村基础设施建设；加强湾区与粤东粤西粤北地区辖行结对帮扶和人才交流，指导辖行因地制宜服务好区域协调均衡发展。2022年涉农贷款、普惠型涉农贷款分别增长37%、105%。
交行融入绿美广东建设“大棋局”，聚焦“双碳”战略，设立绿色金融中心，运用碳减排支持工具和煤炭清洁高效利用再贷款，加大对绿色城镇化、绿色能源、蓝色海洋、碳金融等领域支持，落地全国首笔碳信用报告融资、交行首单碳表现挂钩贷款等特色业务，参与广州碳账户试点建设，成为广东首家实现零碳网点全覆盖的银行，支持了廉江核电、揭阳神泉海上风电场、三峡阳江沙扒海上风电场等项目。2022年绿色全口径融资规模、海洋可持续金融规模增幅为51%、150%，有力推动广东经济社会发展绿色化、低碳化。
深耕湾区融合在互联互通中搭好金融桥梁
围绕粤港澳大湾区建设，支持香港、澳门更好融入国家发展大局作出战略部署。交行立足湾区两个市场、两种资源，充分发挥集团业务全牌照和国际化布局优势，不断增强跨境跨业跨市场服务能力，以金融“组合拳”共谱湾区“交响粤”，2022年末交行在大湾区广东地区人民币各项存、贷款余额增幅分别为18%、16%。
交行助力湾区市场软硬联通，创新粤港澳三地市场互联、货币互通、产品互认、基建互通金融模式，牵头发布了交行首个国家重点经济区域金融品牌“交银湾通”，打造跨境企融通、债融通、投融通等一揽子金融服务，支持湾区国际金融枢纽建设，2022年落地了交行首笔境外融资租赁业务，通过境外发债、跨境直贷等方式为省内重点产业引入境外资金超600亿元。围绕“轨道上的大湾区”，加大高速公路、轨道交通融资支持；对接横琴粤澳深度合作区“四大核心产业”，服务横琴科学城、人才公寓、城市更新等重点项目；发挥地方债财务顾问银行优势，支持南沙国际航运物流枢纽、科创平台建设，全年累计为湾区基础设施提供授信超1200亿元。
交行拓宽跨境服务快车道，助力稳定外资外贸基本盘，推动贸易融资资产转让、货物贸易外汇收支便利化、跨境人民币结算便利化，落地交行首笔境外人民币贸易融资资产跨境转入、数字货币桥外币跨境支付业务；在全省10个地市首发CIPS收发器业务，打通跨境人民币清算“最后一公里”，CIPS客户数保持广东市场第一。积极服务外贸新业态，打造“指尖办事”银行，推广“云上广交”“交银e关通”电子化平台，上线“采汇e捷”市场采购贸易收结汇平台，为客户提供高效、便捷的线上跨境金融服务，降低企业“脚底成本”。
交行助力湾区交往交融心联通，从横琴、南沙战略平台切入，将横琴、南沙分行打造成为跨境服务战略支点，围绕粤港澳客户金融互通需求，升级跨境理财通、缴费通、消费通、房贷通、乐业通等特色业务，创新推出“港澳青创贷”“琴澳助创贷”“EASY”系列等金融产品，上线非居民社保卡业务，参与移动支付无障碍建设，推动电子二维码支付系统互联互通，延展跨境文旅、餐饮、商圈等消费场景，助力提升港澳企业资金全球化配置以及港澳居民在粤生活消费、创业就业、教育医疗社保服务便利度，进一步促进湾区民众了解彼此，心更相通。
聚焦美好生活在转型赋能中暖民心惠民生
中国式现代化是全体人民共同富裕的现代化。交行始终践行金融为民理念，充分发挥财富管理特色优势，持续在增强微观主体活力、满足人民美好生活需要、服务扩大中等收入群体中探索金融实践，助力共同富裕。
交行打通便民惠民最后“一公里”，积极对接广东数字政府建设，打造“粤政交融”品牌，深入推进“智慧政务税务进网点”惠民项目，如在广东省政数局支持下，在全省1200个镇街布放“粤智助”，同业首家搭建政银融合服务场景，上线20项便民惠农业务，全渠道政务量突破220万笔、台均业务量居同业首位，切实服务群众业务就近办、自助办、少跑腿。
交行织密织细普惠金融服务网，持续升级“普惠e贷”服务，精准“滴灌”小微企业，2022年普惠“两增”贷款增量超190亿元、增幅近30%，在人民银行广东、广州地区小微企业信贷政策导向评级中荣获优秀；强化助企纾困，全年为小微企业延期还本付息12.7亿元，精准服务实体经济举措获省政府肯定。
交行服务新市民更好融入城市，支持提振信心促消费，不断升级“粤享惠”线上惠民服务，2022年信用卡消费量超3100亿元，致力于为新市民提供综合金融服务。加大医疗、养老、消费金融支持，系统首发上线社保卡发卡小程序、跨省通办业务，同业首家运用政府“数字空间”办理社保卡，社保卡同比增幅186%。在珠三角城市开展信用就医服务，与近40家医疗机构开展合作，覆盖2500万参保群众，让群众就医更省心、更便捷。积极参与广州数字人民币试点，作为首家金融机构在广东政务平台“粤省事”开展数币红包活动，并丰富延展医疗、教育、交通等场景，累计开立数币个人钱包24万余个、对公钱包2800余个、搭建落地场景3500余个。
交行全力做好保交楼服务。认真落实“金融十六条”政策要求，满足居民刚性和改善性住房需求，加大房企纾困，支持房地产市场平稳健康发展。
征途回望千山远，前路放眼万木春。交行深刻领会中国式现代化的中国特色和本质要求，践行金融职责、谋实发展路径，以自身高质量发展促进金融和实体经济良性循环，突出做好金融支持稳经济、促发展、强信心。
聚焦
数字金融强助力
高效便捷办“政”事
数字经济是促进公平与效率更加统一的新经济形态。交通银行在广东省围绕金融支持数字政务、数据赋能乡村振兴，积极打通与政府对接的“最初一公里”，做实连接市场主体和人民群众的“最后一公里”，传递“金融为民”的交行温度。
银政合作构建便民服务圈
为推进“数字政府”“智慧社会”建设，深入打造“政务服务无堵点城市”，交行广东省分行联合广东省政数局推动“粤智助”政务服务项目，投放增强型“粤智助”终端1275台，覆盖全省20个地市，涵盖发改、公安、民政、司法、人社、公积金、社保、医保、税务、自然资源、卫健、医疗、残联、海关等20多个部门百余项高频政务服务事项。同时共同开展“智慧政务进网点”活动，在交行自助机具上引入政务服务，将交行网点打造成百姓身边的“政府办事大厅”，政务服务“就近办”“马上办”，真正实现“百姓少跑腿、数据多跑路”。2022年，交行“粤智助”全渠道累计办理政务服务123万笔，服务群众26万人，截至目前，已累计办理220万笔，服务群众66万人次。
加大银政融合力度
在政数局指导与协助下，交行广东省分行搭建“金融服务平台”，一方面，在厅堂将金融服务与政务服务融合，为到店客户提供“一站式”高效服务，2022年末该行上线政银联动开立社保卡服务事项。另一方面，该行将惠民、利企、助农等产品，通过“粤智助”输出，进一步丰富“粤智助”服务内容。紧跟今年数字人民币在广东省全面开放，规划在金融服务平台中设立数字人民币专区，为广大群众普及数币知识，提供移动支付新体验。
打造指尖办事银行
交行广东省分行积极推进“数字化新交行”建设，将金融服务拓展至各地市的线上政务服务平台，在“粤省事”平台上线该行网点预约查询、外币预约、存款计算器、贷款计算器等服务，上线了社保卡申领、新市民卡开卡事项，上线个人养老金专区的工作也正在紧锣密鼓推进；在“穗好办”平台上线交行网点预约查询、普惠融资预约、交银直播间等13项金融服务；在“越秀人家”平台上线预约开卡、外币预约、交银直播间等6项服务。该行通过拓宽线上渠道，与实体网点形成互补，延伸金融服务触角，打造指尖银行的新形象。
交行相关负责人表示，下一步，交行广东省分行将继续与数字政府建设同向而行，坚持创新引领、数据赋能、融合发展，不断织密“政银通办”覆盖网，让便民服务落到实处，让更多市民共享数字化发展成果。