来源 :中国经济网2021-12-29
昨日,山西银保监局办公室发布关于2021年三季度山西省银行业消费投诉情况的通报。通报显示,交通银行平均每百万个人客户的投诉量位列山西省国有大型商业银行第一。
2021年第三季度,山西省国有大型商业银行平均每百万个人客户投诉量的中位数为5.29件/百万个人客户。其中,交通银行18.69件/百万个人客户,邮储银行6.05件/百万个人客户,农业银行5.90件/百万个人客户,工商银行4.68件/百万个人客户,建设银行4.54件/百万个人客户,中国银行4.03件/百万个人客户。