中国平安发布居家养老“住联体”模式，推出“573居家安全改造服务”

　　3月30日，“住享遐龄·省心生活——中国平安居家养老‘住联体’发布会暨公益计划启动仪式”在深圳举办。会上，中国平安携手联盟伙伴正式发布居家养老“住联体”模式，推出“573居家安全改造服务”，并联合公益合作伙伴推出“橙暖遐龄”公益计划。

　　本次发布会由中国老年学和老年医学学会标准化委员会指导，中国平安人寿保险股份有限公司（以下简称“平安人寿”）、平安健康医疗科技有限公司（以下简称“平安健康”）主办，深圳市老龄事业发展基金会、深圳市平安公益基金会公益协办。

　　平安集团联席CEO兼副总经理郭晓涛为活动做远程开场致辞。他表示，为广大客户带来“省心、省时、又省钱”（以下简称“三省”）的服务体验，是中国平安一以贯之的不懈追求，居家养老住联体模式的建立，正是对“三省”理念的最新实践。未来，中国平安将继续深化居家养老服务体系建设，帮助更多长者安享有温度、有尊严、有品质的晚年生活。

　　来自保险业、养老产业、公益行业、高校等各界的领导嘉宾，中国平安集团和旗下平安人寿、平安健康等公司高管，以及平安代理人、客户代表出席活动，著名表演艺术家游本昌参观“住联体”展厅视频在发布会上首播。

　　创新推出“573居家安全改造”服务

　　一直以来，中国平安立足人民群众需求，持续深化“综合金融+医疗养老”战略，2021年开始启动构建居家养老服务体系，2021年9月正式推出居家养老服务品牌“平安管家”，2023年10月，携手多方推出居家养老“护联体”，合力共建居家养老康护服务团体标准；截至目前，平安居家养老服务已覆盖全国54个城市。?

　　本次发布会上，中国平安联合多位合作伙伴共同组建“平安管家安全享老服务联盟”，平安人寿、平安健康公司高管及联盟体合作代表共同见证联盟成立。平安健康董事长兼CEO李斗全面解读“住联体”模式价值内涵，并发布2024年中国平安首个“三省”服务——“573居家安全改造服务”。

　　

　　“住联体”可以概括为一套居家安全享老服务体系，具体包括一项专业的团体标准，一套便捷的评估体系，一个优质的服务联盟，以及一个智能的服务生态，旨在帮助满足长者居家安全需求，实现“风险少发生，子女少担心”。在这套体系下，平安居家养老联合知名校企组建服务联盟，自主研发居家环境安全评估系统，推出“573居家安全改造服务”。“5”是指通过五分钟自主评估，快速发现老人居家安全隐患和需求；“7”就是整合联盟资源，针对性地提供七大空间智能适老化改造；“3”就是通过三位一体的管家，实现服务全流程跟进、风险全天候监测。

　　“平安联合产学研全新打造‘住联体’模式，致力于帮助广大长者切实改善居家生活环境，在普及居家环境安全意识的同时，让适老化改造这一门槛很高的服务变得更加普惠、更加省心。”李斗表示，未来，平安管家将延续联盟体优势，加速完成“乐联体”“医联体”的构建，形成“医、住、护、乐”四联体，拓展优质服务网络，完善医疗养老生态圈建设，持续为广大长者带来“省心、省时、又省钱”的“三省”服务体验。

　　“橙暖遐龄”公益计划正式发布

　　知名表演艺术家游本昌先生早前曾亲临平安居家养老“住联体”展厅参观，其参观视频也在发布会现场首播，观众跟随游老的视角，沉浸式体验了适老化改造在客厅、厨房、卫浴及卧室等不同空间中的具体应用。

　　有针对性地对居家养老环境进行改造升级，是提升长者晚年居住生活体验的重要保障。中国平安希望通过适老化改造，全方位满足长者对于居家养老舒适、安全的真切需求，同时兼顾他们自主生活的独立性与尊严感。

　　活动最后，中国平安联合深圳市老龄事业发展基金会、深圳市平安公益基金会推出“橙暖遐龄”公益计划，中国平安、平安人寿、平安健康公司高管与公益机构代表共同见证计划发布。该计划将面向广大老年群体，捐赠30万份线上居家环境安全评估方案、2000份防跌倒服务包、1000场进社区公益讲座，致力于普及住家环境安全知识、降低老人居家风险，提升老年人生活便利性。

　　

　　中国平安品牌宣传部总经理陈遥表示，居家适老化改造是预防老年人跌倒、保持甚至促进老年人独立生活能力、提高老年人生活质量和安全性的有效手段。中国平安一直秉持着金融为民的初心，持续关注社会需求，致力于推动养老金融和普惠金融的高质量发展。我们期待通过此次合作创新公益模式，提高适老化改造的社会认知，让适老化服务惠及更多的长者，并为社会创造更大的价值。

　　平安人寿总经理兼联席CEO余宏在活动总结致辞中表示，今年是中国平安的“三省服务推广年，也是平安居家养老服务品牌“平安管家”推出2周年，借此契机，创新推出“573居家安全改造服务”，希望为老人和子女带来更加“省心”的体验。未来，中国平安将进一步凝聚产、学、研各方智慧，打磨服务品质，让“573居家安全改造服务”真正成为“省心”标杆，帮助更多长者住享有尊严、有品质的遐龄生活。目前，平安居家养老在平台建设、客户服务等方面积累了一定经验，下一步将在输出行业标准方面持续发力，深化“保险+居家养老”模式探索，协力推动居家养老服务向标准化、规范化、体系化迈进，促进银发经济高质量发展。