来源 :半岛网潍坊2022-08-05
半岛网8月5日讯近日，潍坊青州市民王女士反映称，中国农业银行青州某网点在她不知情的情况下，给她办理了信用卡且有欠款，后多次反映沟通未解决，导致她个人征信受到严重影响，贷款业务无法办理。农业银行潍坊市行则表示，信用卡是王女士本人办理的，她的征信没有问题，没法办贷款是因为她本人达不到农行的贷款条件。
市民：多次沟通未解决，严重影响征信无法办理贷款
据王女士回忆称，2017年左右，她在农业银行办理贷款时被拒，被告知其名下有一张逾期13000元的信用卡。对此，王女士表示并不知情，期间也没有收到任何催还款通知。她向银行反映多次，最后以还清欠款并销户了结。“当时通过调查，好像是我前夫办的，但这张卡办理是在2012年，我和他2008年就离婚了。当时他没有我本人的身份证，我本人也毫不知情，怎么办下来的？感觉很蹊跷。”王女士告诉记者，鉴于和前夫有所牵扯，她便选择把13000元欠款还上了，最终此事以注销账户收尾。
让王女士没想到的是，2022年年初，她再一次到农业银行办理贷款，又被拒绝。经了解，虽然当年她还清信用卡内的欠款并销户，但农业银行并未将她的征信恢复，她进了银行黑名单。“现在我个人征信受到严重影响，在哪个银行也办不了贷款。”王女士很气愤，认为银行存在严重工作失误、办卡程序不当和监管不力的情况。
之后，王女士多次反映，被银行告知会给核实处理，但手续非常麻烦，需要逐级向上反映。从今年3月份至今，问题一直未解决。
农业银行：信用卡是本人办理，没法贷款是因为达不到条件
就此事，8月4日，半岛网记者来到中国农业银行潍坊市行办公室反映了解情况。
“这个事情，我们会和青州支行那边调查核实，再给出答复。”中国农业银行潍坊市行办公室相关工作人员称。
8月5日，农业银行潍坊市行办公室相关工作人员作出答复，称王女士一事，青州支行工作人员已和王女士面谈了，可以明确的是，信用卡是她本人办理的，而且“她本人在农业银行黑名单里”是王女士自己的误解，银行进行确认后发现她的征信没有任何问题，没法办贷款是因为她本人达不到农行的贷款条件。
之后，半岛网记者再次联系到王女士核实情况，听到银行给记者的答复，王女士很惊讶：“办卡我本人不知情，现在还在他们黑名单里，根本没法办贷款，我说的都是事实！”王女士称，记者介入后，银行还不断联系她，答应尽快给她处理。
“现在我们在哪个银行都办不了贷款。”针对银行的说辞，王女士的丈夫称，“他们银行这是不作为，推卸责任。”
就此事，目前双方各执一词。后续情况如何？半岛网记者将持续关注。