来源 :21经济网2022-05-30
从农业银行获悉，该行上线个人贷款延期还款应急服务绿色通道，涉疫地区客户可致电95599，快捷办理延长还款期限业务，截至目前已累计受理13.88万余笔。与此同时，该行远程银行中心立足7×24小时全天候运营，建立电话、文本和视频等远程渠道服务体系，2022年1至4月服务触达客户1.25亿人次，同比增长58%，客户满意度为99.73%。