?上海银行荣获“养老金融示范服务机构”称号

　　近日，上海银行荣获北京国家金融科技认证中心颁发的“养老金融示范服务机构”称号。

　　

　　北京国家金融科技认证中心是经人民银行决策、国家市场监管总局和国家认监委批准设立的国家级第三方合格评定机构，是公安部、人民银行指定的金融行业唯一国家级等级保护测评机构。

　　近年来，上海银行积极响应国家应对人口老龄化战略，深耕养老金融领域，致力于为银发一族提供全面、专业、有温度的金融服务。围绕做好“养老金融”这篇大文章，上海银行从多个维度入手，不断提升养老金融服务的水平和质量。

　　在产品创新方面，上海银行针对老年群体的特殊需求，推出了一系列专属的养老金融产品和服务。一方面，常态化推出养老金客户专属系列存款、新户专属产品，持续引入低波稳健的理财产品；另一方面丰富适老消费金融产品供给，推出专属的“乐龄”信用卡和“老宝贝”助老服务卡，为老年人提供费用减免、配套专用大字版“寄卡函”、线上“乐龄专区”、电话“乐龄专线”等专享服务及支付优惠权益。

　　

　　在渠道建设方面，上海银行构建了线上线下相结合的全方位服务体系。从网点厅堂渠道到手机、客服、云网点线上渠道，再到上门服务和“美好生活工作室”等延伸渠道，上海银行不断优化网点适老服务环境，围绕“安全、简单、好用”目标，对线上渠道进行全面适老化改造，持续完善标准化适老服务体系，确保银发一族能够便捷地享受到金融服务。

　　

　　此外，通过“美好生活工作室”，加快构建“走出去”服务网络，为老年人提供“家门口”金融服务便利；积极对接政府与社会机构，整合各界资源丰富工作室课程服务、公益服务、权益优惠和节日主题活动，重点聚焦老年群体“医食住行康娱游学”等刚需，推出系列服务，年开展公益助老服务活动近3000场，直接覆盖老年群体约5万人次。

　　上海银行将继续深耕养老金融领域，不断提升服务水平和质量；进一步加强与政府和社会机构的合作，共同推动养老金融服务的创新发展，为构建老年友好型社会贡献力量；持续打造“四专”品牌特色、“五心”服务体验。通过持续投入和创新发展，上海银行将继续引领养老金融领域的发展潮流，为银发一族提供更加优质、有温度的金融服务。