来源 :上银微动态2024-01-19
1月18日,由中共上海市委老干部局、上海市精神文明建设委员会办公室等单位组织主办的“乐龄申城·早上海”举办公益盛典。作为连续3年支持“乐龄申城”系列活动的金融机构代表,上海银行荣登服务热搜榜和志愿服务热榜,并以“早上海”卓越伙伴身份参与圆桌访谈,与社会各界畅想“早上海”的未来发展。
上海银行深耕养老金融20余载,积极投身“乐龄申城·早上海”志愿服务活动,围绕“金融+非金融”创设专属存款储蓄产品、开设“早课堂”“早集市”等活动,丰富惠老、为老、助老、便老服务场景,助力打响“乐龄申城·早上海”新名片。
金融惠老
专属“早产品”享美好
上海银行以专业金融之力,深化“早上海”坚持“用优质的供给服务人民”的理念。早在“早上海”活动启动之际,上海银行即从老年客户投资偏好出发,积极筹划惠老产品,面向60周岁及以上老年群体配套推出2年期心意稳存“乐龄美好款”储蓄类产品;同步通过上海银行手机银行和“乐龄申城·早上海”官方微信宣传,银政携手扩大金融普惠力度。目前,累计销售超2.1亿元,服务逾4000位老年客户,较好满足其对资金保值增值的需求。
科技助老
网点“早课堂”享智能
上海银行顺应老年群体偏好实体服务渠道习惯,将“早上海”志愿服务与网点“服务早市”紧密结合,将上海市约230家网点早晨时段的场地资源、服务资源开放出来,每月以智慧助老为主题免费开设“早课堂”,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。上海银行还整合网点课程信息上挂“早上海”小程序,便利老年市民随时随地获取公益助老福利,按需在线报名约课,已吸引千余位老人约课学习,成为老年人身边的学习园地。
联手为老
反诈“防火墙”享安稳
由于信息渠道和智能应用等方面的局限性,老年人较难及时了解新型网络电信诈骗的套路,成为权益保护、反诈防骗的弱势群体。上海银行思老所思,探索银政携手、警银互动等新方式,抓住“乐龄申城·早上海”志愿服务活动的影响力,将反诈宣教融入“早课堂”,将民警请进“早课堂”,以案说法,帮助老年市民了解新型诈骗手法套路,反诈防骗等,筑牢老年市民反诈防骗的“防火墙”。
公益便老
社区“早集市”享关爱
上海银行以“早上海”活动为依托,主动延伸走出,组织辖内多家网点携手社会爱心企业覆盖16个区、50余个全市“全国示范性老年友好社区”,开设“早上海·早集市”,将金融反诈送到“家门口”。同时,通过开设“智慧助老咨询服务”摊位等方式,面对面、手把手为社区老人解答指导智能手机应用、养老政策咨询等问题,目前已服务近万人,让便老服务更暖心。
作为一家生在黄浦江畔、长在市民身边的本地银行,上海银行始终致力于为广大民众提供更专业、更有温度的金融服务,以实际行动彰显“人民城市为人民”的责任担当。后续,上海银行将通过进一步打造专门设施、专属产品、专享服务、专业队伍的“四专”品牌特色,以及贴心、舒心、放心、开心、暖心的“五心”服务体验,持续丰富为老服务内涵。为“乐龄申城·早上海”提供更多服务资源,助力“早上海”成为与“夜上海”相媲美、有温度、活跃度和影响力的城市新名片,不断提升沪上老年群体的幸福感、满足感和获得感。
延伸阅读:“乐龄申城·早上海”志愿服务活动由中共上海市委老干部局等9家单位共同发起,旨在全上海营造“以老助老、全民助老”氛围,打造老年群体学习、健身、文旅、科普、社交、消费等多元服务场景。自2023年7月31日启动以来,活动已吸引逾700位离退休干部志愿者、33家支持单位,打造近千个服务点位,发放超十万张“早上海”优惠券……勾勒出一幅“早上海”的新画卷。