上海银行“元宇宙银行数字空间”亮相 2023中新（苏州）数字金融应用博览会

　　

　　近日，由苏州市金融科技协会和《金融电子化》杂志社联合主办的第五届中新（苏州）数字金融应用博览会于苏州国际博览中心隆重举行。本届大会以“让金融更科技”为内核，突出“专业化、数字化、普适化、趣味化、国际化”的特点，围绕金融科技发展热点领域及金融行业信息科技领域重点工作，探讨数字化转型路径与未来发展趋势。上海银行胡德斌副行长出席。

　　

　　一进展馆，以品牌LOGO为主要颜色的上海银行展台十分吸睛。展台以“元宇宙银行数字空间”为主题，辅以行内多个业务场景应用前沿创新技术，展示数字化转型建设成果。

　　

　　在元宇宙银行数字空间展区，上海银行通过应用前沿的数字人、元宇宙、虚拟现实等技术，打造了高度还原、实时交互的线上元宇宙营业厅，吸引了大批参会嘉宾、观众驻足体验。元宇宙营业厅包括多个场景，如迎宾大厅、财富馆、VIP虚拟理财室、汽车馆和直播馆等，让来访者体验了全新的超写实数字员工服务，全天候的陪伴式服务，将助力客户更方便快捷地进行实时业务咨询和办理，有效打破传统银行的服务边界，实现无界服务。

　　智能服务终端专区同样引人驻足，“智芯工程”项目以“设备即服务”的理念，创新引入了PAD+扩展坞的硬件终端形态，让外设具备联网能力，使硬件行为软件化，实现传统柜台业务与移动业务的有机统一，助力加速网点从“坐商”到“行商”的转变，提升网点业务人员的服务效率。同时在系统层面实现了一次开发、多端部署，有效节约了系统开发资源。

　　本届大会另一项重要议程是为《金融电子化》杂志社主办的第十四届金融科技创新奖开奖，上海银行的“智能语音服务项目”运用智能技术打造高效智能、多样化和个性化的对客服务，斩获“金融科技赋能业务创新奖”。

　　

　　近期的中央金融工作会议提出要做好科技金融等五篇大文章，金融元宇宙作为金融科技的最新成果，正在深刻地改变着金融市场的格局。未来，上海银行将不断推进数字化转型建设，致力于打造具有竞争力的数字化智慧银行，充分利用人工智能、区块链、数据分析等金融科技创新技术，建立数字化金融平台与数字化金融风险管理体系，为客户提供更加智能化、便捷化的金融服务，满足客户多元化的金融服务需求，推动银行数字化转型升级，实现高质量、可持续发展。