来源 :上海市人民政府2023-02-27
近日,第三届长三角金融科技创新与应用全球大赛的获奖名单公布。上海银行“智能时序预测模型在银行运营条线的应用研究”课题从同业457个参赛项目中脱颖而出,斩获“2022中国金融科技·金融机构最佳创新奖”,彰显了上海银行科技创新能力。“智能时序预测模型在银行运营条线的应用研究”基于上海银行金融科技创新实践,针对目前网点运营领域存在的柜面现金备付、业务运营指导、机具服务保障等需求,上海银行以时序预测模型的时序特征学习能力为基础,自研时序预测模型。模型上线后,柜面现金备付量级预测准确率达到85%,实现现金库存合理设置,日均全辖库存节约近1亿元。柜面业务量预测模型的预测值对比真实值的绝对误差率仅13%,可根据不同场景对服务专员动态调整提供专业建议。自时序预测模型应用以来,在网点大规模复业、进博会等重要节点金融服务保障中,为全行运营决策提供新引擎与新动力,极大地增强上海银行应对复杂问题与任务的能力。后续,上海银行将不断地扩展智能化模型的建设,通过多核心的智能化数据运营生态,实现“数据清洗→信息加工→知识生成→决策制定”的新AI工作场景,将不同的智能模型和生产系统有机地进行结合,为银行前台、中台提供智能化数据运营生态服务,切实解决银行业痛点,推动运营降本增效,助力银行业高质量发展。