来源 :厦门银行2022-06-09
3月4日中国银保监会、中国人民银行联合发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》，针对全国约三亿新市民人群在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点民生领域的金融需求，因地制宜强化产品和服务创新，提高新市民金融服务的可得性和便利性，切实加强新市民的获得感、幸福感和安全感。国家在有关住房、就业、教育、医疗等民生领域均出台了有关政策支持新市民，以提升新市民的幸福感，如《2022年金融服务新市民综合行动方案》、《2022年福建银行业保险业普惠金融工作要点》等。
新市民主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体，包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等，目前全国约有三亿人。
厦门银行积极响应政策要求，坚守普惠金融初心，针对辖内新市民客群需求，多措并举落实服务新市民各项措施，加快产品优化，提升客户体验，做好新市民金融服务保障，助力新市民在城镇更好地安居创业。
聚焦就业创业，满足新市民需求
新市民创业群体在本地居住年限短，有着企业规模较小、轻资产缺乏抵押物的特点，厦门银行持续加强产品和服务创新，已有“企金税e贷”、“个金税e贷”等多款无抵押特色小微金融贷款产品，实现在线申请、自动审批、自助提款、自助还款，为小微企业提供高效、便利的融资服务。另有个人经营性抵押贷款——快E贷和税e抵，着力解决新市民创业融资难、融资贵的问题。
针对来大陆创业的新市民台商，厦门银行还推出了创新融资产品——台商e企贷，该产品纯信用、免抵押、审批快速，期限最长三年。厦门银行还为台籍工薪客户设计了大陆首个线上两岸薪资汇出产品“薪速汇”，客户无须临柜即可通过手机银行将在大陆的完税薪水汇出。
聚焦消费场景，方便新市民消费
【消费贷款】为了更好解决新市民的家庭消费融资需求，厦门银行推出在线消费信用贷款--E秒贷。支持通过线上直接办理贷款申请、审批、签约及提款、还款等手续，以满足客户日常消费支出。
【信用卡】厦门银行还积极解决新市民日常衣食住行的民生问题，推出无界数字信用卡，终身免年费，主打美食优惠、微信月月刷返立减金等形式多样的阶段性优惠活动。
保障购房养老，让新市民安居乐业
【安居金融】厦门银行对符合购房政策要求且具备购房能力的新市民，积极予以金融支持。
【养老金融】针对新市民的养老需求，厦门银行全方位打造--“悦彩人生”养老金融服务品牌，形成以养老金融、综合康养、适老智能、质量生活为体系的适老综合服务方案，助力老年群体享受老有所养、幸福无忧的生活。
优化金融服务，提升新市民体验
【网点服务】厦门银行在各网点厅堂设立公众宣教区、爱心服务驿站，聚焦新市民等重点群体，发挥线上线下各渠道优势，通过进校园、访街道、走社区等方式，高效务实地向新市民开展金融知识教育宣传活动，提升新市民金融素养和风险防范意识。
【权益保障】我行充分重视农民工权益的保护，农民工工资银行保函新政策落地后，我行积极申请该业务的资格，成为首批通过认证的银行，并积极落地农民工工资银行保函业务。
【适老服务】厦门银行精心设计“老年智能手机学习沙龙”课堂，手把手教授微信、拍照、视频等操作。厦门银行还为老年客户打造“大字版”手机银行App，定制专属页面，贴心提供大字号、大图标展示，流程及交互设计更贴合老年人使用习惯。