来源 :艾瑞网2021-11-09
近年来，厦门银行不断加速数字化转型，以专业团队、专业能力运用大数据及智能营销平台实现线上的精细化运营，在生活场景的方方面面服务客户，致力打造“零售”精品银行。
9月24日，由银行家杂志社组织的“中国金融创新论坛暨2021中国金融创新成果线上发布会”在北京成功举行，厦门银行凭借数字员工项目荣获2021年中国金融创新奖“十佳金融科技创新奖”。
本届金融创新论坛以“银行数字化转型：路径与策略”为主题，并邀请了全国性金融机构、地方性金融机构、金融科技企业、第三方财富管理机构等众多企业高管及业内专家出席，围绕金融创新建言献策，共同探讨银行业的转型与发展，助力中国金融行稳致远。
作为“中国金融创新论坛”的重头戏，本次“2021中国金融创新成果发布会”分量十足，共设置14类奖项。厦门银行历时6个月，经过一审、二审、终审三轮严格把关，以及专家评审团的严格评选，最终从众多参评金融机构中脱颖而出，荣获“十佳金融科技创新奖”。同时，这也是业界对厦门银行金融科技领域创新成果的充分肯定。
厦门银行的“数字员工项目”推出了银行业首个应用于金融市场业务智能运营管理的数字员工。该项目创新性地将机器人流程自动化（RPA）技术应用于金融市场业务，以虚拟劳动力替代人工操作，自动化完成金融市场各项业务交易数据全天候批量化下载和处理，结合智能运营系统，实现交割状态准实时展示和无纸化业务文档管理，有效提高业务处理效率，降低运营成本，助力银行运营管理数字化转型。
未来，厦门银行将加速数字化转型，积极推动新技术的研究和应用规划，助力提升客户体验、提高服务质量，并为银行数字化转型再添新动力。