来源 :北京银行南昌分行2024-06-12
尊敬的客户:
为切实维护金融消费者合法权益，帮助消费者了解自身银行账户开立情况，我行根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》（金办发【2023】27号）要求，开展“沉睡账户”提醒提示专项工作。现将有关事项公告如下：
即日起至2024年10月15日，我行将对“沉睡账户”开展差别化方式提醒提示，包括但不限于公告、短信、电话等方式。“沉睡账户”指截至2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易（主动交易是指存现、取现、转账、消费等除计结息、账户管理费以外的交易），且账户中有余额的个人银行账户。
您可根据自身银行账户开立情况，通过我行手机银行、智能柜员机、营业网点柜面或拨打客服电话等方式查询“沉睡账户”相关情况，并可通过线上渠道、营业网点柜面进行资金的使用、消费。在开展上述提醒提示工作过程中，我行工作人员不会以任何理由要求您提供账户密码、支付密码、短信验证等敏感信息，也不会以任何理由要求您进行线上转账等涉及账户资金的操作。请您妥善保管自己的身份证件、银行卡/存折、密码、短信验证码等个人信息，注意保护个人隐私，不轻信或点击陌生链接，防范电信诈骗等各种形式导致的信息泄露，以防资金损失。
如有疑问，请致电咨询我行客服电话：95526，或向我行任一营业网点咨询。给您带来的不便，敬请谅解，感谢您的理解与支持。
特此公告。
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