以下案例分享来自于数据资产产品部李晓明
2022年7月,在数字化转型的大背景下,北京银行以搭建全行统一数据服务门户,实现固定报表、自助查询、可视分析、数据定制、数据挖掘、数据订阅六大功能场景,为全行用户自主用数提供统一平台的建设理念开启新一代数据门户“数聚通”的建设。
作为国内金融IT的龙头企业,宇信科技凭借20余年扎根金融数据体系建设的经验以及领先的数据产品和解决方案,携手北京银行共同打造新一代数据门户“数聚通”项目,帮助银行实现全行数据分析能力的建设与升级。
作为北京银行统一数据底座的重要组成部分,全新的企业级数据门户“数聚通”是基于“One Bank,One Data,One Platform”的理念,以“统一可信、统一敏捷、统一服务、统一共享、统一安全”的五大目标为依托,基于统一数据底座、统一数据服务出口,提供紧贴用户旅程的一站式数据服务,并通过定制专属UI设计和界面交互操作,降低用户数据使用门槛,打造沉浸式用数体验,同时打造场景化爆款数据产品,针对用户需求精准激活数据价值。
目前,全新的“数聚通”已上线并稳定运营超9个月,在有效支撑银行业务发展,实现数据安全和统一管控的同时,全新的沉浸式用数体验也收获了客户的高度认可。不仅如此,该新一代数据门户颠覆传统的统一平台整合的理念,凭借独特的“统一式、社区化、学习型”的特点,为行业后续数据门户的建设提供范本,也成为数据未来发展的风向标。
01
|用户至上,提供一站式数据服务
·整合统一:整合原有多个平台的数据服务能力,按照全新的用户理念,设计优化形成面向价值、创新驱动、满足用户需求的数据服务体系,并对接众多行内数据平台,打造企业级统一用数环境。
·旅程设计:通过对各部门、各分行、各类用户角色的充分调研,并综合业务人员、数据分析人员、数据挖掘人员等各类数据消费者需求,同时在功能体验方面,结合用户界面偏好和交互操作习惯设计用户旅程,注重用户在用数过程中的全方位体验与感受。
·一站服务:构建了六大数据服务能力,满足不同类型用户的看数、查数、用数需求。同时,通过与数据资产管理平台等多个平台的对接与打通,做到一次数据使用权限申请,多个服务能力共享,真正实现端到端的一站式数据服务。
02
|六大能力,打通了数据服务“最后一公里”
·固定报表:在满足用户对固定报表申请、访问、查看等一般需求的基础上,新增报表收藏、评价与智能推荐功能。同时,新增报表地图的全量报表目录展示功能,支持用户查看报表基础信息与用户评价信息,扩展用户对报表相关信息的获取,加深对报表的理解与判断;同时采取大数据算法模型,根据用户所属机构、角色、岗位、常用报表等主动向用户做相对应的推荐,激发数据需求、释放数据价值。
·自助查询:集成国产化BI工具,开展无需建模的探索式分析,为用户提供便捷式的数据分析服务,让每一位用户都能变成数据分析师,仅需通过拖、拉、拽就可轻松实现对业务主题或数据表的探索分析。
·数据视界:集成BI工具实现数据可视化服务,支持用户根据业务需求创建不同类型的可视化图表,快速完成既直观又美观的即席数据展示,支持用户通过对可视化组件进行自由布局,实现专属仪表板的创建与联动。
·即席查询:打破原有数据集壁垒、打通数据库表间的隔离,支持用户进行个性化数据集的创建和关联关系的设定,再通过对个性化数据集的进一步探查,快速获得满足业务需求的数据,极大缩短业务人员日常数据处理的时间,提升用户的用数体验。
·数据订阅:针对明细数据的获取,新版门户向用户开放数据订阅服务,并通过对数据审批流程的重新设计,在确保数据安全的前提下,提升技术和业务人员获取数据的效率,缩短“取数-看数-用数”的流程时间,在降低数据获取门槛的同时,满足多元化的数据使用需要。
·数据挖掘:集成北京银行“京智大脑”模型开发、模型中心、AI集市等功能,实现可靠统一的脱敏数据培养以及用户建模能力锻炼。支持用户对自己创建的模型进行定价与分享,激发用户对数据建模的兴趣,在潜移默化中完成从以IT主导的传统报表式分析到以数据分析人员主导的自助式分析转变。
03
|深耕运营,释放数据长效价值
·持续优化:持续推进京英学堂建设与宣传,助力用户数据能力提升,持续推进数聚币、数聚勋章等社区化运营体系的建设,实现用户“进阶式”成长与“社区式”互动。
·多屏协同:推进“PC+APP+微信”三位一体的移动协同模式,支持用户随时随地快速、便捷、高效地使用数据服务,更好地满足用户移动办公体验。
·宣传推广:面向全行征集数据创意、数据应用案例与灵感,开展数据需求征集活动,以分行为单位全面征集各类用户数据需求,面向总分行全面推广。
作为国内城商行的“排头兵”,北京银行的数字化转型一直走在行业前列。而包含本次新一代数据门户“数聚通”项目在内,宇信科技与北京银行一直保持着长期稳定的合作关系,为银行的数字化转型提供了重要助力。未来,宇信科技也期待与北京银行加强合作,以科技赋能,助力银行的高质量发展!