来源 :兴业银行股份有限公司2024-09-20
兴业银行关于暂停数字人民币服务的公告
尊敬的客户：
为提供更加优质高效的服务，提升系统应急能力，我行定于2024年9月21日(星期六)凌晨00:00-07:00开展数字人民币系统切换演练工作，期间将暂停数字人民币服务，具体如下：
我行自助服务渠道（包括手机银行、兴业生活、兴业管家、企业网银、银企直联等）暂停个人、单位钱包相关数字人民币服务，以及我行数字人民币钱包自动兑回、信用卡还款、税款及养老金缴交、生活缴费、贷款发放等服务；同时暂停数字人民币APP我行数字人民币相关服务（包括绑定、解绑及查询银行卡、充钱包、转钱、支付、随用随充、特约商户收款、存银行等），待系统切换演练结束后恢复服务。
届时，如您有资金使用、调度需求，敬请提前安排，错时办理。
期间，我行24小时全国统一客户服务热线95561及数字人民币APP客户服务热线956196照常提供服务。
由此给您带来不便，敬请谅解！
兴业银行股份有限公司
二〇二四年九月二十日