来源 :新京报2023-11-10
“这下我就不用担心培训机构卷款跑路了。”近期，北京市民王女士刚刚交了一笔培训费，她发现该机构的购课系统与兴业银行资金监管系统对接，只有在她上课之后，银行才会将相应的资金划转到培训机构的账户上。
这是近年来金融机构数字化赋能实体经济发展、保障客户资金安全的缩影。数字化转型之路，已成为商业银行发展的大势所趋和必然选择。以兴业银行为代表的商业银行已将“科技兴行”作为基本方略，通过金融科技不断给客户带来更普惠、更高效的优质服务。
兴业银行秉承以科技为第一生产力、以创新为第一动力，面向新时代、运用“新科技”、打造“新金融”，建设领先的数字化银行，实现自我再进化，以适应数字化带来的外部生态环境的变化。
赋能实体发展科技让普惠客户融资更便利
当前科技能力已经成为商业银行服务于普惠金融、推动更多金融资源高效配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节的核心能力。
“通过金融科技的提升，银行可以实现零售客户线上贷款快速审批及额度发放。”兴业银行相关负责人表示，大数据、人工智能等新技术，可为零售业务中风险管控、客户营销和服务等领域赋能，这为银行节约了人力成本，提高业务处理效率。如该行推出的“兴闪贷”产品，就实现了零售网络信贷预授信模型并开展线上放贷业务。
在对公业务上，兴业银行通过金融科技，不仅让对公客户预约柜面开户等待时间大幅缩短，还助力其绿色金融等特色业务的发展。
据介绍，兴业银行上线自主研发的绿色金融科技系统“点绿成金”系统，将金融科技与绿色金融业务需求相融合，通过在信用审核、业务属性认定、风险控制、支付清算等领域的创新应用，提升了银行在绿色金融领域对企业的服务效率。同时，通过人工智能、大数据等前沿技术的集成运用，该行实现对低碳经济、循环经济、生态经济相关几十个行业环境效益的精准测算。
赋能财富管理“钱大掌柜”让客户理财更省心
在财富管理领域，银行的科技能力让客户的理财越来越省心。据了解，当前兴业银行财富管理渠道已经构建了线上和线下两条重点业务线。其中，“线上”突出钱大掌柜和财富云。
2013年推出互联网财富管理平台“钱大掌柜”成为兴业银行零售财富平台的重要根据地，依托这一财富产品超市，该行逐渐形成了广阔的资管产品体系；同时，该行以“财富云”为纽带，构建了同业财富生态圈。
此外，今年兴业银行还启动了AI智能财富顾问项目。据介绍，该项目通过建立线上7*24小时的AI智能财富顾问，发挥其已有资源禀赋，满足全行零售客户线上财富管理的个性化需求，做好客户投前—投中—投后的财富陪伴服务。
“财富管理要坚持强化科技赋能。商业银行应该加快推进金融和科技的深度融合，全面重塑财富管理的获客、选品、配置和陪伴的业务环节。”兴业银行相关负责人指出，过去以渠道为王、产品为王，现在要逐步让利于数字为王，未来要紧抓我国数字经济蓬勃发展的机遇，强化科技赋能，让科技能力成为财富业务高质量发展的强大动能。
赋能中小金融机构扩大朋友圈发挥同业协作优势
作为传统的“同业之王”，近年来兴业银行的科技能力正在渗透至其他中小金融机构中，开放银行平台成为兴业银行转型的重要抓手。
“兴业银行‘银银平台’的发展构想最早在2004年提出，并在2007年成立了银行合作中心，正式推出‘银银平台’品牌。”兴业银行相关负责人表示，该平台为中小金融机构提供包括交易结算、财富管理、信息科技等综合金融服务，实现中小金融机构间资源共享，互利共赢。
数据显示，该平台现已联结近800家中小金融机构4.6万多个网点，服务超过300多家中小金融机构，不仅节约了社会资源的重复投入，更是通过服务平台的打造，将金融服务扩展至更多的二三线城市和农村地区。
展望未来，兴业银行相关负责人指出，随着兴业银行数字化转型的完成，接下来该行将在区块链、人工智能、大数据、云计算等领域不断创新、加强合作，推出更加个性化、差异化的金融产品和服务，提升用户体验和满意度。