近日，中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》，提出要全面提升数字中国建设的整体性、系统性、协同性，促进数字经济和实体经济深度融合，以数字化驱动生产生活和治理方式变革。在金融科技日新月异、银行业加速转型的背景下，数字技术的突破和应用，成为赋能银行业务、疏通流程痛点、提升金融服务能力的重要抓手。
兴业银行始终坚持“科技兴行”战略，有着深厚的金融科技基因。去年以来，该行进一步用好改革“关键一招”，在全行范围开展科技体制改革，加强对数字化转型的顶层设计，构建支持金融科技快速发展的“四梁八柱”，科技组织架构持续完善，科技人才队伍不断扩大，数字化思维深入到全体员工的行动理念之中。作为兴业银行服务地方经济建设的重要一环，兴业银行南京分行全面落实总行整体规划，自身数字化转型持续加速。目前，兴业银行南京分行及辖内12家二级机构均已成立数字化转型行动小组，制定了与数字化转型相适应的考核、组织和管理体系，有效提升了对金融科技的响应和运用能力，助力数字中国、数字江苏建设持续向纵深推进。
智慧赋能生活，
构建数字社会新场景
《数字中国建设整体布局规划》指出，要构建普惠便捷的数字社会，打造智慧便民生活圈。服务数字社会建设需求，并在此之中获得发展，是兴业银行南京分行推动数字化转型的出发点和落脚点。近年来，该行围绕政府G端、企业B端和居民C端的数字化需求，通过“教育云”“医疗统一支付”“兴e家”“财资云”等智慧平台，助推医疗、教育、社区、企业管理等场景的“智慧+”升级，让数字化“飞入寻常百姓家”。
在淮安市淮阴区，由兴业银行南京分行开发建设的“淮教阳光智慧膳管平台”已经正式投入使用一年多，为区内7万多名中小学师生的饮食安全加上了一重稳固的“保障”。据介绍，校园食堂饮食安全一直是学校安全管理工作的重中之重，兴业银行南京分行以“教育云”平台为基础，针对校园食品安全管理的实际需求进行个性化定制，开发了该智慧膳管平台，帮助教育监管部门及校园食堂实现了食材采购、配送验收、资金收付、安全溯源等全流程的信息化、数据化管理和透明化、可视化监管，并支持“家校互动”，让家长可以即时了解学生每日的餐食情况。“通过智慧膳管平台，不仅可以在线上为孩子缴纳餐费，还能知道孩子每天吃了什么、营养构成是否均衡。看到他们吃得营养、吃得开心，我们也就放心了。”淮安市银川路实验小学的一名学生家长表示。
“截至2022年末，兴业银行南京分行在省内已建设的智慧平台项目超过560个，覆盖企事业单位近1800家，涵盖各类生产、生活和消费场景。我们希望通过持续的建生态、搭平台、拓场景，打造‘看不见’的银行，让人们感受到无处不在的数字化金融服务。”兴业银行南京分行相关负责人介绍。
数据激发价值，
驱动精准普惠新模式
普惠金融是兴业银行当前重点发展的“五大金融”新赛道之一，围绕解决小微企业融资难的问题，该行加快推动相关领域的数字化探索，“兴业普惠”应运而生。据介绍，“兴业普惠”主要面向小微企业和“三农”等普惠客户，以线上融资为核心，根据内外部数据信息搭建综合评价模型，创设各类差异化的特色金融产品，“让数据多跑路，让客户少跑腿”，有效提升了融资效率，满足了小微企业用款“短、急、快、频”的需求。
在“兴业普惠”的支持下，兴业银行南京分行一方面加快推动小微企业信贷业务向线上转移，更高效地与小微企业进行业务对接；另一方面，积极运用大数据技术开展数据分析，对小微企业进行全息画像，结合企业经营特点和融资需求主动匹配适合的产品，为金融活水精准滴灌小微企业打开了一条畅通的路径。2022年以来，该行小微线上融资规模增长超过600%，并先后落地了全行首笔“线上普惠贷”、首笔“快担贷”等业务。
扬州某科技公司负责人近期就在“兴业普惠”上感受到便利。“因为公司日常运营存在资金需求，我打算在兴业银行申请一笔贷款，客户经理得知我当时在外地出差，便向我推荐了‘线上普惠贷’产品。在他们的指导下，我通过‘兴业普惠’APP完成了申请和合同签订等操作，很快500万元的贷款就发放到公司账户，确实是方便又快捷！”
同时，兴业银行南京分行也加快推进数据的价值化，帮助企业把数据“知产”变为“资产”。2022年，该行推出了针对科技型企业的“技术流”授信评价体系，将数据和技术化为企业的“第四张报表”，进一步拓宽了科技型企业的融资渠道。截至2022年末，该行通过“技术流”累计为科技型企业投放贷款超过700笔，累计金额近240亿元。
科技拉近距离，
带动业务办理新体验
近日，江苏省数字人民币应用主题展暨项目签约仪式在南京国际博览中心举行，兴业银行南京分行作为参展单位，对该行数字人民币业务开展情况，以及在消费、交通、医疗以及政务服务等多个场景中的数字人民币应用进行了展示。
今年1月，《江苏省数字人民币试点工作方案》正式发布，在全省稳妥有序开展数字人民币试点，并要求力争在2025年底基本形成服务便捷高效、应用覆盖面广、生态较为完善的数字人民币运营管理体系。兴业银行南京分行第一时间响应，通过线上线下多种宣传渠道，把数字人民币知识送达广大群众。同时，大力推进数字人民币在日常生活场景的应用开发，让老百姓及时“尝鲜”数字人民币支付。2月14日，由兴业银行南京分行开发的射阳县合兴卫生院数字人民币缴费功能正式上线，用户在手机上下载数字人民币APP并注册登录，就医时使用APP“扫一扫”，即可实现“数币结算”。据了解，这是在盐城市上线的首个数字人民币医疗缴费场景。
在数字人民币之外，兴业银行南京分行也积极将科技便民、科技惠民的措施落实到客户服务的全过程，让客户能时刻体验到科技的“新奇感”。在兴业银行南京分行营业部，设置了南京地区银行机构的首台“无接触”智能叫号机，该机具利用空气成像的原理，将取号界面在空中悬浮呈现，客户点击“空气”就可以完成取号，不仅能感受到满满的科技感，更减少了与机具的直接接触，还由于成像特点自带“防偷窥”功能，全程更方便安全，让办理业务的客户大呼神奇。“以前走进银行，看到的是封闭的柜台，给人‘高大上’、冷冰冰的感觉，如今银行大范围应用科技，整个厅堂更加开放、更加智能，业务办理也效率更高、体验更好了。”已在兴业银行南京分行营业部办理业务10多年的王会计，对近年来银行科技水平的升级感受颇深。
金融科技正在以其高效、安全、便捷等优势不断重塑金融新业态，在《数字中国建设整体布局规划》的指引下，银行业的数字化转型将会方向更准、动力更强、速度更快。“我们将继续乘着数字化转型的‘东风’，坚定不移走好‘科技之路’，将金融技术创新进一步应用到服务数字经济发展之中，为建设数字中国、数字江苏贡献更大的兴业智慧、兴业力量。”兴业银行南京分行负责人表示。