来源 :兴业银行6011662022-04-08
为深入贯彻落实吉林省关于疫情期间保障金融服务的决策部署，兴业银行坚持“保安全、稳发展”两手抓，强化责任担当，发挥金融服务优势，推动金融支持政策有效传导，精准施策，多措并举，为吉林省早日战胜疫情贡献兴业力量。
一、落实上级要求，抓好各项应急保障工作
▍1.从严从紧抓好疫情防控工作
加强组织领导，压实疫情防控职责，成立疫情防控领导小组，分行党委书记全程坚守岗位、靠前指挥，班子成员轮流到岗带班，及时掌握疫情动态及上级党委部署要求，并立即贯彻落实，抓紧做好重点环节的重点工作，推动防控关口前移、措施加强，进一步扎牢疫情防控网。
▍2.强化疫情期间应急服务保障
应急与后勤保障人员驻行办公、24小时值守，设置临时集中办公区，强化网络信息及物理环境的安全保障。推广微办公、远程办公平台的应用，保障居家员工“停工不停产”。明确特殊时期各类业务流程，保证业务平稳运行，为客户提供不间断的金融支持和服务保障。
▍3.加强营业场所安全管理
做好营业网点管理，做到人、物、环境同防；积极部署现金防疫工作，加大现金消杀力度；强化厅堂管理，优化客户服务，引导客户有序办理业务；优化老年人线下办事渠道，提供安全便捷的网点服务。
二、统筹发展与安全，加大信贷支持力度
▍4.支持疫情防控信贷需求
启动疫情防控信贷支持快速应急机制，为医药医疗等抗疫相关企业开通绿色审批通道，按照“四类必保”“急事急办、特事特办”原则，简化授信审批流程，满足企业防疫相关用品应急采购需求。密切关注生活物资、民生保障类企业融资需求，为吉林省重点抗疫保供企业、燃气热力工程、农业食品等行业的企业发放流动资金贷款，助力市场稳价保供。
▍5.加强企业纾困帮扶
践行“真诚服务、相伴成长”的经营理念，与小微企业患难与共，对于疫情期间暂遇困难的企业，不抽贷、不断贷、不压贷，积极争取政策支持。坚持贯彻疫情差异化金融服务政策，疫情期间放宽“无还本续贷”产品审批条件，做到“应连尽连”。对因疫情原因不能按期还本付息的企业，在符合条件的情况下，为企业办理延期，申请征信保护。
▍6.做好春耕金融支持
按照全省“备春耕”工作部署，主动联系涉农类客户，利用“兴业普惠”线上融资产品，积极开展无接触式助贷服务，优先满足农业新型经营主体购买种子、农药、化肥等农业生产资料，以及农资生产经销等重点保供企业资金需求，为吉林省内种子销售企业、农机销售企业提供融资服务。
三、践行以人为本，做好居民金融及乡村振兴服务
▍7.对特殊人员提供还款政策支持
对于因感染新冠肺炎住院治疗人员或隔离人员、参加疫情防控的工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的客户，给予信贷政策支持，对于符合条件的客户给予延期还款政策，并对当事人的征信做好保护，缓解燃眉之急。
▍8.支持企业复工复产
当前吉林省大部分企业均处于停工停产阶段，兴业银行与吉林省金融办积极沟通，主动跟踪摸排企业融资需求，第一时间响应、简化审批流程、合理放宽准入条件、适当给予政策支持，全力支持企业复工复产。
▍9.服务乡村振兴发展
为有效落实国家乡村振兴发展战略，保证畜牧企业的稳定运营。围绕农业龙头企业拓展场景版线上融资“合同贷”业务，为企业上游供应商提供全流程线上融资支持，并引入粮食收储交易场景，为粮贸企业提供线上融资支持，保障农业企业的稳定生产运营。
四、加强科技赋能，丰富线上金融服务场景
▍10.提供多渠道金融服务
加大线上金融服务力度，积极通过网银、手机银行、好兴动APP等线上自助服务渠道，为零售客户办理各类基础金融服务。积极推广“兴闪贷”等个人线上融资服务，为居民提供抗“疫”资金支持。
▍11.丰富线上服务场景
推广“兴享”供应链金融平台，建立基于“线上化、自动化、智能化”构建的供应链金融产品体系，实现开票、票据池、保函、保理、贴现等全流程线上化操作。将手机银行城市服务更新为抗疫主题，并上线“抗疫专区”，提供免费线上问诊、实时疫情数据查询等便捷服务。通过企业微信客户群开展以金融知识、防疫常识、生活技巧等为主题的线上客户活动。
▍12.推广线上融资服务
积极运用客户经理云工作室等线上渠道，小微企业主足不出户，通过“兴业普惠”微信公众号，即可申请高效、便捷的“快易贷”“合同贷”等线上金融服务，一日内实现从申请到放款的全流程操作，快速满足小微企业的资金需求。
五、践行社会责任，以实际行动支持抗疫一线
▍13.积极参与志愿服务
积极响应政府号召，迅速组建由党员、积极分子和青年团员组成的抗疫志愿团队，发挥党团员的先锋模范作用，主动参与到社区疫情防控志愿服务中。
▍14.开展捐赠活动
长春分行向当地慈善会、政府、高校等单位进行捐赠，以实际行动支持一线抗“疫”，与社会各界勠力同心、共渡难关，为吉林省早日战胜疫情贡献兴业力量。