来源 :东方航空物流2023-05-22
虹桥通关一体化出港服务业务首运
近日,MU5420航班装载2票343公斤的通关一体化出港货物,从成都出发经上海转运至香港,这是东航物流下属的东航运输自2019年在浦东开启通关一体化出港操作模式以后,首次在虹桥拓展该项业务。
为确保业务的顺利开展,前期,东航运输销售人员借鉴浦东一体化业务经验,根据不同区域海关要求、不同货站操作模式,将客户需求进行信息整合,搭建三方信息互通的交流渠道,在深入了解各方对货物的检验及操作要求后,对该项业务进行详细的流程梳理及安排,为首次试运保驾护航。同时,为了严格把控货物运输的各个环节,特由经验丰富的客服人员组建了一体化客服小组,及时跟进货物相关信息,保障公司优质的服务质量。
此次业务的成功保障得到了客户的高度赞扬,同时也为东航物流在通关一体化出港服务业务方面积累了更多的宝贵经验。未来,东航物流将继续做好业务拓展,加强卡车运输与航空枢纽的联动,构建衔接顺畅、安全高效的地面运输服务体系,深入挖掘一体化大通关业务优势,吸引更多优质客户,给客户带来更优质的运输服务体验。
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