来源 :梦想起始2022-05-26
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引言
保山吾悦广场作为落址滇西的一颗明珠,自开业以来已有多家知名商户入驻,众多优质商户的加盟,也使得这里愈发璀璨。而这些商铺的经营,背后都离不开一名优秀的决策者,每一次的运筹帷幄、每一次的商场浮沉都有着他们的身影。今天,就让我们来一起听听属于他们的故事。
1
遇见是一种缘分“它”让我情有独钟
出生于1986年的郭超,早在2005年便已经干起了擦鞋这个营生,由此便与皮鞋结下了不解之缘。当时的他认为对于保山来说,这个市场还比较空白,于是便想在这片蓝海里开拓出属于自己的一片天地。2008年,一家名叫“公牛世家”的皮鞋店,悄然出现在了保山的街头。
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“公牛世家和我的相遇可以说是一见钟情,不管是风格、品质还是服务方面我都对它情有独钟,于是便在上巷街开设了保山公牛世家的第一家旗舰店。”
在访谈中,郭超详细介绍了为什么自己会选择公牛世家的原因,从交谈不难看出这位现在的“掌门人”对自己当时的选择是非常满意的。
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刚刚起步的保山公牛世家并没有那么一帆风顺,初入生意场的郭超遇到了所有生意人都会遇到但是也最为棘手的问题,那就是资金。面对同时压在身上的店铺装修款及货款,郭超很多次都想放弃,但就在这个时候,公牛世家总部允许了他可以暂时先拖欠货款,这对重压之下的他来说无疑是一棵救命稻草。郭超的“皮鞋掌门”之路也从此开启。
2
品质为先,信任为大
每个店铺都有自己的生命,它扎根于周围的环境之中,成长于顾客的浇灌之下,郭超也深谙这一道理。他认为鞋店的本质还是服务行业,想要在市场上做大做强,首先还是得把鞋子的品质问题抓住,其次还得好穿、实惠。
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服务方面,公牛世家一直坚持终身保修、终身保养的原则,这也体现在了郭超对员工平时的培训中,“我不是培训他们做销售,而是教他们做服务。入职公牛世家的每一名新员工,都得学会如何洗鞋。只有这样,才能为顾客们打造出一种家的感觉,平时他们就把鞋放在店里,穿脏了又来换,这样一来二去,产生了一种信任感,而他们也更愿意在我这里买鞋了。”
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近两年因为社交媒体的崛起,很多商家都过度的依赖新媒体营销,就超哥来看,目前保山实体店的营销,整体都很浮躁。但他觉得做好一个品牌的核心根本不是营销推广,只有产品本身才能支撑起一个好的品牌,产品过硬,才能深得消费者的心。
3
遇见吾悦,携手明天
对于这次为何要在保山吾悦广场开设分店,郭超坦言,他一直以来坚信品牌的力量。吾悦广场作为上市公司新城控股旗下倾力打造的商业综合体,足迹遍布上海、天津、重庆、南京、长沙、长春、西安等国内135个大中城市,截至2022年4月25日,已开业及委托管理在营项目达到130座。
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其次,吾悦广场专业的商管团队也让郭超更加坚定了自己入驻吾悦的决心。“自从我购买了吾悦广场商铺之后,其团队一直在帮助我做着一系列推广活动的策划及执行,这是很难能可贵也是我很需要的”。
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采访的最后,超哥表示,一个成熟的商业体有义务做好扶持商家的工作,吾悦一直以来也是这么做的,他很期待在未来能继续与吾悦广场碰撞出更加精彩的火花。但同时,一个优秀的商家同样应该不断打磨自己,认真分析市场,产品有核心竞争力,品牌营销与推广有整体规划,才能笑到最后。