来源 :上证e互动2022-10-31
中信建投(601066)告诉手机交易软件问题太多闪退,连接服务器失败,行情连接失败,用户体感差,希望公司管理层重视,行业竞争激烈不要因为这个原因流失客户,以前的软件没有这些问题改版之后问题太多,公司管理不到位还是不作为希望公司多一点调研。
您好!收到反馈后公司相关部门高度重视,立即组织分析讨论。根据近期手机交易软件运行报告来看,未发现闪退异常情况。按以往解决个别客户出现设备异常等情况,需结合具体手机环境、网络环境进行综合排查,建议联系您的客户经理或者拨打95587官方客服电话提供联系方式及相关信息,以便公司获得有效信息后进行针对性地分析解决。感谢您的宝贵建议和意见。