近日，中国人民银行等八部门联合印发《关于强化金融支持举措助力民营经济发展壮大的通知》（以下简称《通知》），提出支持民营经济的25条具体举措，引导金融机构树立“一视同仁”理念，持续加强民营企业金融服务，助力民营经济发展壮大。
作为地方法人银行，南京银行紧跟各级党委、政府政策指引，积极落实《通知》要求，始终把服务民营经济放在突出位置，坚定围绕服务民营经济升级金融服务，积极推出助力盘活民营经济的若干举措，提升民营经济金融服务质效，以高质量金融服务助力民营企业发展。
强化行风建设
增强服务意识
民营经济是推进中国式现代化的生力军，是高质量发展的重要基础，是推动我国全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标的重要力量。南京银行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深刻把握金融工作的政治性、人民性，扎实践行以人民为中心的发展思想和全心全意为人民服务的宗旨，以加强行风建设为抓手，不断深化服务实体经济、助力民营企业发展的意识。
南京银行各级党委全面加强对行风建设的组织领导，对照党中央和上级党委关于促进民营经济发展壮大有关意见，精心谋划部署助力民营企业发展；细化任务分工，由主管条线部门牵头，对照助力民营企业发展任务目标逐条分解、明确责任；强化沟通对接，召开行业作风建设座谈会，向上级行风监督部门汇报年度工作计划，组织开展同业工作交流；坚持问题导向，根据客户提出的意见建议，逐条逐项梳理分析，积极改进提升。通过一系列举措，扛起作为“市民银行”的社会责任担当，牢固树立服务民营企业发展意识，推动服务实体经济、助力民营发展全面落地。
加大资源倾斜，优化服务举措
为进一步提升民营企业金融服务的可得性和便捷度，为民营经济发展壮大营造更好的金融环境，南京银行不断探索实体转型顶层方法论设计，强化实体行业研究，投入大量行业资源，建立有效风险管控体系，助推民营经济高质量发展。
在助力民营企业发展政策上，近年来先后制定《南京银行支持民营企业发展22条措施》《南京银行助力民营经济发展十八条举措》若干举措，推行淘金计划、实体转型“1+3”行动计划、“鑫制造”“鑫实体”等专项活动，引导全行加快实体转型，将重点放在服务民营经济发展。
在加大民营贷款规模储备上，开展实体转型储备工作，聚焦制造业、民营企业、绿色金融、优质实体客户等重点客群，总行层面实行实体转型敏捷工作机制，协助分行开展授信全流程工作，切实提升对实体企业的服务效能。
在扩大企业贷款投放上，综合运用专项额度、价格补贴、考核激励的方式，对民营企业贷款尤其是绿色金融、制造业、涉农、科技金融、专精特新、普惠给予差异化FTP补贴，既增强了分支机构投放民营企业贷款的信心，又切实降低企业融资成本，截至2023年9月末，年内累计发放民营企业贷款超2100亿元，重点客群储备超480亿元。
在民营企业不良贷款管理上，针对涉及民营企业较多的科技文化、普惠金融等小微特色业务的不良贷款，根据资产质量管控目标完成情况，持续完善尽职免责制度，提高不良容忍度，进一步激发基层经营机构助力民营企业发展的主动性、积极性。
推进产品创新，提高服务能力
为深入了解民营企业多元化金融需求，南京银行主动开展产品调研，创新开发适合民营企业的金融产品，为民营企业客户提供综合化金融服务。
创新线上化标准化产品，推出市场上首个专门针对专精特新企业、高新技术企业、科技型中小企业等科创企业的线上化产品“鑫e科企”，企业通过一键扫码、线上申请即可智能秒批；自2021年10月推出以来，该产品已服务企业超1.53万户，预授信通过企业超6200户，预授信金额累计超174亿元。
开发线上秒批产品，基于企业外管收汇数据，推出面向小微型民营外贸企业的金融产品——“出口快贷”，通过全线上申请操作、智能模型审批，达到融资流程的简化与优化，实现最快10秒内完成审批、10分钟到账，缓解小微型民营外贸企业融资难、融资贵的困境。
打造“鑫微贷”“鑫信融”“鑫池融”等数字化供应链产品，依托企业交易场景，为民营企业提供批量化、标准化、线上化产品和运营服务；持续推广电子保函业务，实现保函开立、变更、销户等流程线上化，提高保函使用效率，缓解民营企业保证金压力。
积极为民营企业提供债券融资服务，对于符合发债条件的民营企业，建立重点客户名单库，逐户走访跟踪，全力配合企业开展债券发行工作，帮助企业实现融资渠道多元化的同时降低融资成本。
支持江苏打造文化金融“政银担”服务新模式，联合江苏省信用再担保集团推出“苏影保”业务并持续迭代升级专项金融服务，针对民营企业开展的电影后期制作、乡镇影院建设项目，提供更加丰富、便捷的综合金融服务，累计为超过60家企业提供贷款资金约7亿元，在全国范围内率先实现金融助力电影企业熬过疫情寒冬，得到了中宣部等政府部门的大力肯定和社会各界的高度认可。
发力科技金融，改进服务效率
科技金融在解决金融机构和民营企业信息不对称，提高商业银行风险识别能力上发挥着越来越大的作用，南京银行不断深化对科技金融的认识，积极通过科技手段创新金融服务方式，更好助力民营企业客户经营发展，持续提升民营企业金融服务便利化水平，真正将金融科技创新的领先实力转化为金融服务的信贷能力。
持续升级业务系统，完善民营企业风险评估及信贷审批，针对“专精特新”等重点科技企业客群，定制专属客群标签，设立科技金融绿色审批通道，在系统内发起优先审批。
智能化分析民营企业信贷需求，创新推出“科小企业精准分布数字地图”，依托内部的大数据平台进行多维度信息挖掘分析，通过可视化科小企业营销地图指引分支机构“有需求的科小企业在哪里”，实时录入对接进展，做好精细化过程管理。
优化民营企业业务流程，结合分行实际业务需求，针对民营企业中的普惠型、科技型小微企业贷款客户，在分支机构年度授权中下放信用类业务授权，使得该类民营企业不再需要寻求“过桥资金”，有效缓解小微民营企业贷款转贷中“先还后贷”造成的资金周转压力，进一步推动民营企业普惠信用贷款业务发展。
落实减费让利，提升服务质效
南京银行坚决落实国家金融惠民各项政策要求，合理制定各项服务价格，确保做到价目公开、信息透明。贯彻落实党中央“小微企业减费让利”政策，对以民营企业为主的小微企业及个体工商户进行自动化精准划型，同时增加优免幅度，扩充降费科目。定期开展收费自查及减费让利落实情况梳理，主动对“电子回单箱”等多个收费项目设置优惠措施，取消“账号定制服务费”等8个涉企收费项目，并通过内部优免审批为企业客户减免费用。积极落实人民银行普惠小微贷款阶段性减息政策，为普惠小微企业减免利息，推动实体企业综合融资成本不断下降。自2021年实施“减费让利”政策以来，针对各类民营企业进行优免的收费种类达10余种，审批减免费用数亿元，减免利息1.65亿元，优免降费近2000万元，累计惠及小微企业超15万户。
南京银行将在上级和监管部门的指导下，立足“市民银行”定位，继续加大对民营企业的金融支持力度，不断强化服务民营企业意识，提升服务民营企业能力，为区域经济和民营企业发展贡献金融力量。