来源 :ZAKER2022-05-28
5 月 16 日,有投资者反映招商证券 APP 无法登陆,招商证券当日通过微博发布内容证实交易系统故障,并表示恢复正常和致歉,而这已是招商证券近两个月内第二次出现 APP 故障。
两个月前,2022 年 3 月 14 日,有网友在社交平台反映招商证券交易系统出现故障,包括无法成交和无法撤回交易等问题,当时招商证券交易系统故障曾一度被炒上热搜。
上述事件发生后,深圳证监局于 4 月 2 日下发了关于对招商证券责令改正的监管措施,明确表示招商证券在 2022 年 3 月 14 日的网络安全事件中,存在变更管理不完善,应急处置不及时、不到位等问题。
同时,深圳证监局要求招商证券对重要信息系统相关工作进行整改,并对上述事件相关责任人员进行内部责任追究,于 3 个月内完成整改和上报。
而还处于整改期内的招商证券,又现 APP 故障,其交易系统存在的问题不容忽视。
招商证券 2021 年报显示,2021 年信息技术投入约 11.92 亿元,占到 2020 年母公司营业收入的 6.32%,2021 年业务数字化转型及数字化核心能力建设成效显著,APP 月活排名上升至大型券商前 5。
如今,金融科技日渐成为券商重要竞争力之一,在同行纷纷加大投入,实现客户体验大比拼的市场环境下,招商证券广大的中小客户却因交易系统问题,或又一次面临"真金白银"的损失。
此外,招商证券在交易系统故障频发的同时,近一年管层理层也比较动荡。
2022 年 5 月 13 日,招商证券公告副总裁张庆辞职,公开资料显示,张庆出任副总裁仅一年两个月,主要负责投行业务。
而在 2021 年内,招商证券包括总裁在内在的四名高管分别辞职,其中三名副总裁分别负责招商证券资管、风控及投行等核心业务和工作。
2021 年 10 月 7 日,招商证券执行董事、总裁、首席信息官熊剑涛辞职。公开资料显示,2018 年 12 月,熊剑涛通过竞聘出任招商证券总裁,任期至 2021 年 11 月 23 日止。而熊剑涛在距任职到期日不足 1 个月时提出辞职实为蹊跷。
2021 年 12 月 23 日,招商证券公告副总裁吴光焰辞职。吴光焰于 2018 年 7 月起担任招商证券总裁助理,兼任招商证券国际有限公司董事长、招商证券资产管理有限公司总经理、国际业务部总经理,2019 年 2 月起担任招商证券副总裁。
2021 年 11 月 2 日,招商证券副总裁邓晓力辞职。邓晓力于 2005 年 11 月起担任招商证券副总裁,2014 年 8 月起兼任招商证券首席风险官,辞职公告显示辞职原因为年龄问题,不过资料显示邓晓力 1967 年出生,辞职时为 54 岁。
2021 年 5 月 21 日,招商证券副总裁谢继军辞职。谢继军自 2008 年 4 月起担任招商证券投资银行总部董事总经理、总经理,2019 年 3 月起担任招商证券副总裁。
值得注意的是,招商证券 2021 年管理层薪酬也有较大的下滑,高管平均薪酬由 2020 年的 251.27 万元下降至 2021 年的 158.37 万元,下降幅度近四成。其中,董事长霍达薪酬由 2020 年的 517.96 万元下降为 2021 年的 388.41 万元,而原总裁熊剑涛薪酬则由 2020 年的 571.98 万元大幅下降至 171.08 万元。
就上述交易系统故障与管理层动荡情况,中国网财经致函采访招商证券,截至发稿,公司未有回复。