来源 :新浪财经2022-05-20
5月16日,有投资者反映招商证券APP无法登陆,招商证券当日通过微博发布内容证实交易系统故障,并表示恢复正常和致歉,而这已是招商证券近两个月内第二次出现APP故障。
图:招商证券5月16日交易系统故障致歉
数据来源:招商证券微博号
两个月前,2022年3月14日,有网友在社交平台反映招商证券交易系统出现故障,包括无法成交和无法撤回交易等问题,当时招商证券交易系统故障曾一度被炒上热搜。
上述事件发生后,深圳证监局于4月2日下发了关于对招商证券责令改正的监管措施,明确表示招商证券在2022年3月14日的网络安全事件中,存在变更管理不完善,应急处置不及时、不到位等问题。
同时,深圳证监局要求招商证券对重要信息系统相关工作进行整改,并对上述事件相关责任人员进行内部责任追究,于3个月内完成整改和上报。
而还处于整改期内的招商证券,又现APP故障,其交易系统存在的问题不容忽视。
招商证券2021年报显示,2021年信息技术投入约11.92亿元,占到2020年母公司营业收入的6.32%,2021年业务数字化转型及数字化核心能力建设成效显著,APP月活排名上升至大型券商前5。
如今,金融科技日渐成为券商重要竞争力之一,在同行纷纷加大投入,实现客户体验大比拼的市场环境下,招商证券广大的中小客户却因交易系统问题,或又一次面临“真金白银”的损失。
此外,招商证券在交易系统故障频发的同时,近一年管层理层也比较动荡。
2022年5月13日,招商证券公告副总裁张庆辞职,公开资料显示,张庆出任副总裁仅一年两个月,主要负责投行业务。
而在2021年内,招商证券包括总裁在内在的四名高管分别辞职,其中三名副总裁分别负责招商证券资管、风控及投行等核心业务和工作。
表:招商证券2021年董、高、监人员变动情况
数据来源:招商证券2021年年报
2021年10月7日,招商证券执行董事、总裁、首席信息官熊剑涛辞职。公开资料显示,2018年12月,熊剑涛通过竞聘出任招商证券总裁,任期至2021年11月23日止。而熊剑涛在距任职到期日不足1个月时提出辞职实为蹊跷。
2021年12月23日,招商证券公告副总裁吴光焰辞职。吴光焰于2018年7月起担任招商证券总裁助理,兼任招商证券国际有限公司董事长、招商证券资产管理有限公司总经理、国际业务部总经理,2019年2月起担任招商证券副总裁。
2021年11月2日,招商证券副总裁邓晓力辞职。邓晓力于2005年11月起担任招商证券副总裁,2014年8月起兼任招商证券首席风险官,辞职公告显示辞职原因为年龄问题,不过资料显示邓晓力1967年出生,辞职时为54岁。
2021年5月21日,招商证券副总裁谢继军辞职。谢继军自2008年4月起担任招商证券投资银行总部董事总经理、总经理,2019年3月起担任招商证券副总裁。
值得注意的是,招商证券2021年管理层薪酬也有较大的下滑,高管平均薪酬由2020年的251.27万元下降至2021年的158.37万元,下降幅度近四成。其中,董事长霍达薪酬由2020年的517.96万元下降为2021年的388.41万元,而原总裁熊剑涛薪酬则由2020年的571.98万元大幅下降至171.08万元。
就上述交易系统故障与管理层动荡情况,中国网财经致函采访招商证券,截至发稿,公司未有回复。