来源 :上海证券报2023-03-24
“短短两年时间，好药师的直营与加盟店数量，超过12000家。我们的目标是，到2025年达到30000家以上。”3月23日，九州通医药集团副总经理、九州通健康科技集团有限公司总经理柳景汉在接受上海证券报记者采访时表示。当天，九州通医药集团在武汉召开新零售战略发布会。
据了解，截至当天，九州通好药师的门店总数为12383家，其中直营店205家、加盟店12178家。另据查询，截至2020年末，好药师零售药店1168家。
两年时间，发展了超过1万家的加盟店，是如何做到的？
“其实，我们已经准备了很多年，如今只是遇到了合适的时机。”九州通医药集团好药师零售事业部总经理刘黄河说。
据介绍，作为国内最大的民营医药流通商，九州通此前主要从事药品和医疗器械的批发业务，客户主要分为两类：一类是医院等医疗机构；另一类就是连锁及单体药店。其中，连锁及单体药店业务一直是九州通的基本盘，2021年底公司该类客户有17.5万家，覆盖零售药店总数超过30万家。
“我们一直是为药店服务的。我们了解他们，他们也熟悉我们。”刘黄河对记者说，互相信任是双方快速达成合作的基础。
“单体药店，本身是有很多优势的，譬如经营灵活，老板亲自当营业员，工作效率高，营业时间长，投资成本低等等。同时，也面临着一些痛点，譬如信息化程度低，信息渠道窄，议价能力差，药品种类少等等。怎么低成本地解决这些痛点？”刘黄河说，九州通好药师要做的，是拿出一套成体系的办法，以实际运营效果来说服这些老板。
供应链能力成为合作的关键。
“九州通一直引以为傲的，就是配送效率。在国内任何一座城市任何一家药店，我们可以做到一天两次配送，这绝对是行业内独一份的。”刘黄河说，高效地配送，让上下游有更多机会共享库存，可以大幅降低闲置成本。
据公开信息，九州通在全国建设了31座省级医药物流中心、110座区域物流中心，拥有全国性的现代化物流体系。
此外，数字化也为加盟店的快速扩张提供了技术支撑和保障。“任何一款药，只要进入九州通，那就是全程可视化、可追溯。这一方面确保了安全，另一方面提升了内部效率。”刘黄河介绍。
“加盟店突破一万家，也意味着九州通由传统的医药分销业务向数字化、平台化和互联网化的转型升级，晋级为一家全链医药产业综合服务商。”柳景汉说，零售渠道的建设，将进一步提升公司服务上下游的能力。