近年来,郴电国际临武分公司采取“一企一策”服务措施,安排“一对一”专人专班服务,切实保障企业生产用电安全。
年底将至,临武高新技术产业开发区不少公司的厂房的机器昼夜不停,机器持续的运行也让企业用电负荷不断走高。在东佳电子(郴州)有限公司的配电房,郴电国际临武分公司的工作人员正在帮助企业检查用电设备运行情况,保障企业生产用电可靠。
郴电国际临武分公司城区供电所所长邝希介绍,他们通过对园区企业配电线路进行巡视巡查巡检,第一时间消除潜在隐患,不断推进园区企业电力要素保障。
除了排查用电隐患外,郴电国际临武分公司的工作人员还深入企业生产车间,宣传最新电价政策,听取企业对供电质量、优质服务等方面的意见和建议,同时指导企业做好用电负荷调节和错峰用电安排,减轻企业用电成本。
“年底了,我们的订单也增加了,用电量也随着订单的增加而变大,郴电国际临武分公司为了我们工厂能够安全用电,经常会上门来帮我们维护检查,我们遇到问题的时候他们会第一时间赶到。”东佳电子(郴州)有限公司电工队队长熊春林说。
今年以来,郴电国际临武分公司严格落实优化营商环境、强化园区服务“八个机制”“八项措施”,通过“实打实”的举措和“点对点”的服务方式,搭建服务直通机制,为园区重点企业量身定制了“一企一策”服务方案,根据企业用电负荷和功率因数,提供个性化办电“套餐”,并及时为企业线路设备开展“义诊”和用电跟踪,以更优质的电力服务保障助力企业发展。